Bosch Car Service - Budai

Melinda Keller 9 months ago

Budai úr! Biztosan emlékszik rám, én vagyok a piros VW-s, akit szeptemberben több millió forinttal megkárosított. Ha van hozzá bátorsága kérem küldje meg az email címemre a franchise hálózat magyar és német főnökségének a konkrét elérhetőségét. Ha nem teszi, ne aggódjon, el fogok jutni hozzájuk. Válaszom: A szakértővel csak telefonon konzultáltunk. Önnek az volt a magyarázata, hogy "nem lehetett látni". A szakértő pedig azt javasolta próbáljunk meg megegyezni, nem állapított meg semmit. Ön is tudja, nekem plusz több százezer forintos költségem lett volna a bontott hengerfej, amit ha beépítenek, onnantól kezdve nincs garancia. Semmire sem. És hozzáteszem a bizalmam teljesen elszállt önnel szemben. Ennek az autónak semmi baja nem volt mielőtt hozzányúltak. A korrekt hozzáállás az lett volna, miután szinte csődbe vittek, hogy az állítólagos garancia anyagárát visszaadják. A vezetőség és a potenciális ügyfelek is tudni fognak arról, mit tettek velem.

Tihamér Rozman Edited a year ago

Nem olcso de az elvegzet munka mindig elsoosztalyu. Utolag semmivel nem volt problema amit megoldottak. A tulaj is nagyon rendes

Kókai László 2 years ago

24 éves Opel Astra G paripámat vittem hozzájuk átnézésre és javításra. Gyorsak, rugalmasak és nagyon segítőkészek voltak. Lehet munkadíjba nem ők a legolcsóbb szerviz a környéken, de kiemelkedő szolgáltatást adnak. Ajánlom őket. 🙂

Zsolt Székely 2 years ago

Gyors, precíz és jó áron dolgoznak. Ha valami változás történt és többlet munkával járna az adott alkatrésznek a kicserélése mindig előre jelzett. Legközelebb is ide fogom hozni az autómat!

Miklós Somogyi 4 years ago

A 20 éves Golfomat akartam állapotfelmérésre vinni. 1 hét múlva adtak időpontot. A megbeszélt időpontban közölte a munkafelvevő, miután rákérdezett a hibáira, hogy ez túl sok és elektromos problémákkal egyébként sem tudnak foglalkozni. Kérdésemre, hogy a kipufogó javítását elvégeznék-e, azt elvállalta. 1 hét múlva kaptam időpontot. Még aznap személyesen közöltem, hogy ne keressenek hozzá alkatrészt, mert sikerült megrendelnem 30%-kal olcsóbban egy új hátsó kipufogót. Ma, a megbeszélt időpontban odamentem, mire közli, hogy hozott alkatrésszel nem csinálják meg. Kérdezem, ezt 1 hete miért nem mondta, mire a válasz: - Nem kérdezte! Azt olvasom a cég ajánlásánál, hogy ügyfélorientált szolgáltatás. A munkafelvevő (egy rezzenéstelen tekintetű pókerarc) felháborítóan viselkedett. A véleményem, ha valóban működik és megjelenik mások számára is, maximálisan negatív. 2 alkalommal is elküldhettek volna, hogy máshol keressek megoldást.