Deluzzo Kft.

Adél Szabó a month ago

Ez a cég egy vicc!! Két éves nagyteherbírású székemen eltört az ülésvasalat, garancia persze nem volt, de nem volt hozzá csere ülésvasalat sem, cserében nagylelkűen felajánlottak, hogy vegyek tőlük egy másik 100 ft értékű széket, és adnak 5 ezer ft engedményt. Hát nem éltem a lehetőséggel, és másnak sem ajánlom őket. Szánamlmasak nagyon....

Badacsonyi András 2 months ago

A termék 5-10 nap helyett majd egy hónapig jött mert ők visszaküldték sérülés miatt (de erről csak utólagos érdeklődésre tájékoztattak, nem érezték úgy, hogy szólni kéne a késésről). A cseretermék? Több helyen sérült. Eddig csak idő és pénz ment vele, használható székem még nincs. A cég itteni magas értékelésének részben az lehet a magyarázat, hogy vásárláskor (amikor még meg nem jött semmi) ajándékot adnak az öt csillagért.

Ben Big 4 months ago

Senkinek nem ajánlom semmire, maximum elrettentő példának! A termék leírása nem azonos a termékoldalon levővel, így a gázlift nem építhető be, mert nem állítható be vele a kívánt ülésmagasság. A terméket személyesen vettem át a raktárban, de ott nem méricskéltem, nem vittem magammal a kiszerelt gázliftet, ami katasztrófális hibának bizonyult. A weboldalon található online chat-et szintén nem ajánlom, le se szarják! Emailre is tetű lassan válaszolnak, majd visszahívást igérnek és lassan 5 órája várom a választ mert képtelenek döntéshozóval egyeztetni. Szánalmas brigád!

Laci Baczynski 7 months ago

Erősítem a nem egyetlen 1csillagos értékelést adók sorát!!! Olvassanak utána, nem én vagyok az egyetlen - a mintázat nagyon hasonló!!! Úgy tűnik, akinek sikere van és hibátlan terméket vehet át, jó élménnyel távozik. Ugyanakkor, ha a termék hibás, akkor nincs visszaút. Hiába minden racionális érvelés és tényszerű kommunikáció. A hibás termék jelen esetben - ráadásul - nem egyedi meghibásodásból fakadó eset, hanem magában a designban volt egy, nem meglepő módon csak otthon realizálható hiba. Az irodai szék deréktámasza a vászon feszessége miatt csak a levegőt támasztja, a hátat nem éri el. Innentől kezdve a deréktámasz teljesen értelmét veszti. Hibás a design. HIába a fénykép, a magyarázat, a többszöri email váltás, hiába a 3 napon belüli eredeti csomagolásban való visszaszállítás felajánlása. A magyarázat? Ez a legmegdöbbentőbb: "a leírt jelenség a típus sajátossága, nem pedig gyártási hiba. Mivel a termék szerkezetileg megfelel a bemutatótermünkben kipróbált darabnak, hibás teljesítésről nem beszélhetünk. A szubjektív kényelmi szempontok miatt – a korábban részletezett jogi és üzleti szabályaink értelmében – továbbra sem áll módunkban a használt széket visszavenni vagy cseréln

Péter Maia-Veres a year ago

Great products, kind service. The only thing I was missing is an assembly instruction. I needed to figure out which bolt goes where and how to assemble the chair by myself without any instructions.