Európai Utazási Biztosító Zrt.

Gabriella Székely a month ago

80+ os édesanyámra, anyósomra és még 2 főre szerettem volna utasbiztosítást kötni. Néhány biztosítónál találtam 80+-os ajánlatot, de az EUB ajánlata olyan meggyőzően teljeskörű volt, hogy nem kellett gondolkodnom.Megkötöttem a biztosítást és el is utaltam (4 főre) a biztosítási díjat. Majd kiderült, hogy 1 nappal rövidebb időre kötöttem a szükségesnél. A biztosító ügyfélszolgálata nem tudott módosítani, de az oldal felajánlotta a törlés, díj visszatérítés menüpontot, így annak ellenére, hogy az ügyfélszolgálat 2-3 hetet mondott a díj visszautalására, töröltem a biztosítást és kötöttem egy újat, amit ismét kifizettem. Meglepetésemre a biztosítási díj visszatérítése másnap megtörtént. A szerződéskötés nagyon egyszerű menete, a szolgáltatás széles köre, az ár-érték arány (azonnal igénybevehető a törzsutas kedvezmény), az ügyfélszolgálat elérhetősége (nincs 30 percig géphang és kapcsol ügyintézőhöz), és a villámgyors pénz visszatérítés miatt együttesen csak ajánlani tudom.

Katona Melinda 3 months ago

Ma délután voltam bent náluk. Ezúton is szeretném kiemelni Köver-Pucser Vivien ügyfélszolgálatos hölgy munkáját, kedvességét, határtalan segítőkészségét! Igazi kincs! Köszönöm szépen! 🙏 Bár problémás üggyel érkeztem de akármi lesz is az ügyem végkimenetele, mosolyogva távoztam.

Bertalan Pós 5 months ago

Az amerikai utazásom előtt sokat gondolkodtam, melyik biztosítót válasszam, végül az Európai Utazási Biztosító mellett döntöttem – és nagyon örülök, hogy így tettem. Bár szerencsére semmilyen káreset nem történt, már az indulás előtt érezhető volt, hogy professzionális, átlátható és utasbarát szolgáltatást kapok. A szerződéskötés gyors és egyszerű volt, minden információt világosan megkaptam, és külön tetszett, hogy az EUB-nál a tengerentúli utazásokra is kimondottan erős fedezetek érhetők el. Az utazás alatt végig megvolt az a kellemes biztonságérzet, hogy ha bármi történne – egészségügyi probléma, poggyászgond, járatkésés –, akkor egy olyan biztosító áll mögöttem, amely tényleg ott van az utasai mellett. Még úgy is pozitív élmény volt, hogy végül nem kellett igénybe vennem a szolgáltatást. A jövőben is őket választom.

Norbert Takacs 3 years ago

During our holiday trip in Egypt I can't reach them on phone in connection with an emergency case. Additionally the on-line contact form was also useless. After I can reach them they told me that they will phone me back ASAP and it takes more than 24 hours. Don't have international call center or phone number.

Bence Takács 10 years ago

Good for travelling to Russia.