K&H ügyfélpont és bankfiók - elsődlegesen időpontfoglalással működő, pénztármentes

Tamás Várkonyi a month ago

Nagyon kedves és segítőkész volt az ügyintéző hölgy (Korsoveczki Mónika)

Ajsa Bihari 2 months ago

Sajnos nagyon csalódott vagyok ezzel a K&H bankfiókkal kapcsolatban. Időpontra érkeztem, mégis több mint 15 percet kellett várnom, mert a két ügyintéző hosszasan beszélgetett egymással, ahelyett hogy az ügyfelekkel foglalkozott volna. Amikor a számlámat szerettem volna megszüntetni, azt mondták, hogy ezt addig nem lehet megtenni, amíg be nem viszem a bankkártyámat. Mivel ez furcsának tűnt, elmentem egy másik K&H bankfiókba, ahol az ügyintéző azonnal megszüntette a bankszámlámat és a bankkártyára sem volt szükség. Nagyon kellemetlen élmény volt. Különösen azért, mert ugyanazon bank két fiókjában teljesen eltérő tájékoztatást kaptam.

Józsefné Lipták 7 months ago

Ma bementem a bank fiókba segítségért A hölgy aki még kérdezte hogy mit akarok olyan modorral hogy a zsebemben ki nyílt a bicska.Mondtam neki hogy egy utalást szeretnék indítani .közölte hogy nincs pénztár Mondtam hogy kártyás fizetés .Közölte velem ugyan olyan modortalanul hogy nem áll modjában segíteni. Át mentem az Oktogon fiókba ahol közölték velem mikor végeztünk hogy ezt a tranzakciót a Nyírpalotai fiókban is megtudták volna csínálni Kis oda figyelés és kedvesebb hangnem kellene a Nyírpalotai fiókban .vagy el kell menni olyan helyre dolgozni ahol nem kell emberekkel foglalkozni.

Lúdas Matyi 9 months ago

Tizensok éve vagyok ügyfele a K&H-nak. Szerettem volna díjcsomagot váltani és érdeklődni a fizetési kérelem lehetőségei felől. Betértem egy ködös, szürke, téli napon a bankfiókba. Sehol egy ügyfél. Kiderült, csakis időpontra lehet menni, az utcáról betérve nem fogadják az ügyfeleket. Négy kollegina belebújt a monitorba, szóba sem álltak velem. Egyikük azt mondta, most nem ér rá senki. Már amúgy is terveztem, hogy itthagyom ezt a bankot, a mai eset megadta a lökést hozzá. Hajrá ERSTE, soha többet K&H.

Norbert Szilágyi a year ago

A legrosszabb bankok egyike lett Magyarországon. És a másik kérdés mikor is kérdezték meg hogy szeretnék e idopontot kérni vagy sem még ahhoz is hogy az ember a saját pénzéhez ferjen hozza.... Diktatorikus módon bele kényszerítik az embert abba amit nem akar. Az kollégák ettől függetlenül rugalmasan kezelik ezt a helyzetet és talán sajnálom is őket hogy ez rajtuk vezetodik le. Előre megyünk....