Trendy-Car Kft.

Szűcs Gergely 4 months ago

Kóklerség, elhallgatások és hazugságok, ígérgetés, nulla kommunikáció, nulla szakmaiság. Az alkatrészek gyári számait én kerestem ki és segítettem nekik beszerezni őket bontóból. Szinte semelyik javítás nem sikerült elsőre, a kért javítások/cserék egy részét többszöri emlékeztetés után is elfelejtették, viszont valószínűleg megtörték az autót, amíg náluk állt heteken át, mert a lámpatesteket bontóból pótolták - ez idén, két évvel később derült ki egy másik szervízben egy izzócsere nyomán. Annak idején rákérdeztem, hogy miért nem ködösek már a fényszórók, mint amikor otthagytam az autót - nagy hallgatás meg "nemtudomozás" volt a válasz. A radar szenzort sikerült rögzítés nélkül visszailleszteni a lökhárítóba, így az az első mosásnál beesett, egy panel telibe fényezése helyett spot javítást alkalmaztak, úgyhogy rozsdásan kaptam volna vissza az autót, ha nem szólok, a tetőről egy patentet elveszítettek és fel se merült, hogy pótolják. Egy, már korábban beszerzett radar szenzort meg sem próbáltak beépíteni, mert "hátra másmilyen való" - ami tényszerűen nem igaz. Fényképekkel, e-mailben dokumentáltam azt a vergődést, amit elődadtak - egyre sem kaptam választ azóta sem. Senkinek sem aján

Ujfalusi Bence 5 months ago

Iszonyatosan profi szerviz, szerelők, és a tulajdonos hozzáállása 5 csillagos szintén! Ajánlom!

Mónika Guzmics 8 months ago

Köszönjük az Audi relé cserét, azóta jól szuperál. Móni, Zoli

Attila Keszthelyi 9 months ago

Személyesen egyeztettünk egy autón elvégzendő karosszéria munkát. A megbeszéléskor abban maradtunk, hogy két-három hét múlva egyeztetünk időpontot hogy mikor tudjuk odavinni az autót. Amikor telefonáltam az volt a kifogás, hogy most jönnek az ünnepek hívjam a következő hónapban. Amikor újra hívtam egy hónap múlva újabb kifogások jöttek hogy most miért nem tudják elkezdeni a munkát, megint egy hónapot mondott. Újabb egy hónap elteltével megint csak kifogásokat mondott, hogy miért nem tudja elkezdeni. Az egészből csak azt nem értem, hogy ha nem akarta elvállalni, akkor az első egyeztetéstél miért nem mondta azt, hogy ezt nem vállalja és akkor kerestünk volna mást. Nem kellett volna hónapokig hülyíteni a különböző kifogásokkal.

Solt Marlok a year ago

Nagyon korrektek voltak. A kocsim szerelése egy alkatrész hiba miatt megcsúszott, így adtak egy csere autót, hogy ne késsek el a megbeszélésről. Más cégek is példát vehetnének az ügyfél központú hozzáállásukról!