Vadalarm - Nowton Kft

Ildikó Fórián 2 months ago

Egy éve vásároltam. Először hibás készüléket kaptam, amit könnyedén kicseréltek, működőképesre. Sajnos semmit nem ért. Macskát javaslok

István Dtr 3 months ago

Nagy reménnyel választottam önöket vakond riasztó vásárlása okán, hiszen a honlapon azt az ígéretet teszik, hogy “kiszállítás akár másnapra”. Az, hogy magyar cégről van szó, a felépített image, a számtalan megnézett videó, mind azt erősítette bennem, jó helyről rendelek. De sajnos elég csalódott vagyok, hiszen a választott és kifizetett terméket még mindig nem kaptam meg. Az, hogy nulla tájékoztatást adnak, szerintem elfogadhatatlan, nem azzal van alapvetően probléma, ha csúszás van a megrendelésekben, hanem azzal hogy ezt nem kommunikálják a vásárlók felé. Szerintem elvárható lenne, hogy legalább emailben tájékoztassanak arról, hogy mire számítsak vásárlóként. A telefonos ügyfélszolgálaton 2x az AI-al beszélgettem, egy alkalommal pedig “szerencsére” már élő emberrel, aki azt a valótlan állítást tette hogy tegnap megkapom a terméket. Győzzönek meg kérem, hogy miért válasszam önöket legközelebb is!?

Evelin Ertli 4 months ago

Sajnos semmire nem való a készülék ugyan úgy össze mássza és rondítja a nyest az autókat mint előtte,bárhogy bárhova helyezzük ki nem tartja távol. Az ügyfélszolgálat sem ügyfélbarát. Reagálva válaszukra a párom rendelte!

Herbert Orsolya 5 months ago

A vakondriasztó sajnos semmit nem használ. Gondolom 2-4 hét alatt simán hozzászoktak. Addig nem is volt gond. Így a visszavételi garancia pont semmit nem ér.

Goldner Ibolya 6 months ago

Vettem egy nyomkövetőt. A folyamatosan működő, de az aktuális helyzetet nem folyamatosan mutató appban, a jelenidejű helyzetmutatáshoz vmit tennem kell (rákattintani vhova). Azaz nem tudok folyamatos munka mellett folyamatosan látni mi történik, egyfolytában kattintgatni kell, ezért visszaküldtem (3000 Ft). 2026.03.02-án 23:45-kor kapott számlaértesítőre válaszoltam 03.03-án, amire nem kaptam választ. Értesítettek minden rendben küldik vissza a pénzemet. De 9900 helyett csak 6300-t fizettek vissza. Hogy miért? A kérdésemre nem válaszoltak. Itt a cég jelezte, hogy a havi előfizetési díj (3600) nem jár vissza, mert elfogadtam. Hol nem tudom. Van egy hosszú ÁFSZ, azt nem olvastam el. A visszatérítési szabályzatban nem térnek ki erre az apróságra. Gyakorlatilag a 4500 Ft-os készüléken buktam 3600+3000 (visszaküldés) Ft-t. Nem járultak hozzá, hogy személyesen visszavigyem, és futárt sem küldtek, hogy visszavigyék. Ilyen pórul még egyetlen céggel sem jártam. :-)