HEAVEN Men’s Luxury Store

Koroljov Ilja 6 months ago

Very friendly and nice stuff, always welcoming and always helping. You can found some goods for relatively good price

Tamas Lakatos 7 months ago

Vettem egy papucsot náluk. Egy hét után az egyik majdnem ketté tört ( sétálástó) Közölték hogy nem garanciális hiba érdemes tisztázni náluk mi a garanciás hiba és mi nem….

Balázs János 2 years ago

Tisztelt Heaven, Szeretném kifejezni csalódottságomat és felháborodásomat a legutóbbi vásárlásommal kapcsolatban. A minap megvásároltam egy pár vadonatúj cipőt az Önök üzletéből, amelyért 215 ezer forintot fizettem. Nagyon meglepődtem és rendkívül kellemetlen helyzetbe kerültem, amikor a cipőt kibontva észrevettem, hogy a talpa rendkívül koszos, annak ellenére, hogy a cipő dobozában volt, és az értékesítő hölgy azt állította, hogy a cipőt még senki nem viselte. A mai napon felhívtam az Önök ügyfélszolgálatát, ahol a kolléganő, aki nem mutatkozott be, azt kérdezte, milyen kompenzációt kérünk. Jeleztem, hogy nem kérünk kompenzációt, csupán a minőségre és a vásárlói élményre vonatkozó alapvető elvárásainkat szerettük volna jelezni. Erre a válasz az volt, hogy vigyük be a cipőt az üzletbe, és ott majd letakarítják a talpát. Számomra ez a megoldás elfogadhatatlan és méltatlan egy ilyen színvonalú, prémium márkához. Nem szeretnénk, hogy egy ilyen, a márka által elvárható luxusminőségtől teljesen eltérő helyzetben ezt a problémát így kezeljék. Egy 215 ezer forintos cipő esetében elfogadhatatlan, hogy ilyen minőségi problémák előfordulhatnak, és az ügyfélszolgálat részéről is méltatlan

Lazar Jovanović 3 years ago

Really cool store, very friendly and professional staff.

Konstantin Krstevski 6 years ago

Its not tge same as the photos