139 Posta

Gergő Fülöp 3 hónapja

Lehet, hogy várni kell, de a dolgozók még sosem hagytak cserben. Hálás köszönet mindennapi erőfeszítéseikért!

Evelin Biró 4 hónapja

dolgozni nem akarnak, de helyettük én nem végezhetem el a munkájukat sajnos :/

Edit Csík 10 hónapja

Kb 20 ügyfél áll sorban, kint az utcán jócskán a sor vége. Elfogadhatatlan tempójú ügyfélkiszolgálás.

Linda Gálik 11 hónapja

Többször voltam itt, sosem ment könnyen az ügyintézés (egyéb postai szabályok miatt, amik nem túl olajozottak), de a dolgozókra csak jót tudok mondani. Végtelenül kedvesek és minden követ megmozgattak, hogy próbáljanak segíteni. Ami végül minden alkalommal sikerült is.

Laura Stefan egy éve

Rendeltem egy csomagot MPL csomagpontra, de minden féle magyarázat nélkül egyszerűen a 139. postafiókba vitték a csomagot. Természetesen a telefont nem vették fel, amikor kerestem őket. A postafiók sajnos csak 18:00 vagy 17:00 óráig tart nyitva, viszont a munkám miatt leghamarabb 19:00 órára tudtam volna átérni a fiókhoz. Emiatt hagytam egy panaszlevelet a részükre. Válasz: semmi. Szabadságot vettem ki, hogy a csomagot átvehessem, mert nem akartam, hogy visszaküldjék a feladónak, erre kb 3 órával azelőtt, hogy megjelentem volna személyes átvételre, megkaptam az emailt, hogy kiszállították a csomagautomatába. Erről nem lehetett volna előzetes értesítést adni??? A panasztételre miért nem válaszoltak??? Borzalmas ügyintézés, semmi kommunikáció és elérhetetlenek, ha az ember keresi őket. (Itt megjegyzem, hogy általánosságba véve lehetne jobb a magyar posta csomagszállítása, mert sokszor rossz helyre viszik a küldeményt vagy nem jelzik a címzett számára, hogy egyáltalán megérkezett-e a csomagja vagy sem...) Szívem szerint egy csillagot sem adnék az egész kócerájnak :(