Adatlap-igénylési és ellenőrzési szabályzat
Ez a szabályzat leírja, hogyan dönti el a Local Hungary, hogy az adatlapot igénylő személy valóban az adott vállalkozást képviseli-e. Az ellenőrzés megvédi a tulajdonosokat attól, hogy más adja ki magát helyettük, az olvasókat pedig attól, hogy idegenek által módosított adatokat lássanak.
1. Cél és alapelvek
Célunk, hogy észszerűen megbizonyosodjunk az Ön és a vállalkozás közötti kapcsolatról, nem pedig az, hogy a tulajdonjogról döntsünk. Az ellenőrzés a Weboldalon nem tulajdonjogi igazolás, nem engedély és nem hatósági nyilvántartásba vétel, és a 6. pontban leírtakon túl semmilyen jogot nem keletkeztet. A tulajdonjogi vitákat a feleknek kell rendezniük, szükség esetén bíróság előtt.
2. Ki igényelheti az adatlapot?
- a tulajdonos, a tag vagy részvényes, az ügyvezető, az igazgatóság tagja, a cégvezető vagy más cégjegyzésre jogosult személy, egyéni vállalkozás esetén pedig maga az egyéni vállalkozó;
- a vállalkozás nevében nyilatkozni jogosult vezető vagy munkatárs;
- a tulajdonos írásos meghatalmazásával rendelkező ügynökség vagy tanácsadó (lásd a 8. pontot).
Ön felel azért, hogy minden általunk kapott adat pontos, teljes és nem félrevezető legyen. A döntés előtt dokumentumokat kérhetünk.
3. Hogyan ellenőrzünk?
3.1 Gyors ellenőrzés (az igénylések többségénél)
- Céges e-mail-cím. A vállalkozás saját domainjéről küldött igénylés (például [email protected]) a legerősebb egyszerű jel.
- Telefonhívás. Felhívhatjuk az adatlapon szereplő számot, és Önt kérhetjük a telefonhoz.
- Nyilvános nyom. Az Ön neve vagy tisztsége szerepel a cégjegyzékben (e-cegjegyzek.hu), a vállalkozás weboldalán, Google-cégprofiljában, közösségimédia-oldalain vagy az üzlet cégtábláján.
3.2 Dokumentumok (ha a gyors ellenőrzés nem elegendő)
| A vállalkozás létezik | Hatályos cégkivonat (például az e-cegjegyzek.hu oldalról) a cégnévvel és a cégjegyzékszámmal, egyéni vállalkozó esetén pedig az egyéni vállalkozói nyilvántartási igazolás a nyilvántartási számmal. |
|---|---|
| A vállalkozás ezen a címen működik | A helyiség bérleti szerződése, a vállalkozás nevére szóló közüzemi számla, vagy dátummal ellátott fotó az üzlet homlokzatáról, amelyen a cégtábla is látszik. |
| Ön a vállalkozáshoz tartozik | Az Ön neve a cégkivonatban (például ügyvezetőként vagy cégvezetőként), a vállalkozás nevében aláírt írásos meghatalmazás, vagy a vállalkozás domainjéről küldött e-mail. |
| Szabályozott szakmák | Az engedély vagy a nyilvántartási adat: egészségügyi szolgáltató esetén a működési engedély, orvosok és fogorvosok esetén az orvosi nyilvántartási szám (pecsétszám), ügyvédek esetén az ügyvédi kamarai igazolvány. |
3.3 Mire figyelünk?
- Egyezés: a dokumentumokon szereplő név, cégjegyzékszám vagy nyilvántartási szám és cím egyezik az adatlappal és az üzlet homlokzatával.
- Frissesség: a számlák és a bérleti szerződések lehetőleg az elmúlt 3–6 hónapból származnak, a cégkivonat hatályos.
- Hitelesség: jól olvasható fotók vagy szkennelt másolatok; a bélyegzők, aláírások és dátumok nincsenek levágva; nincs utólagos módosítás.
- Kapcsolat: a dokumentumokból vagy az e-mail-cím domainjéből egyértelműen kiderül az Ön és a vállalkozás kapcsolata.
Csak azt küldje el, amit kérünk, és takarja ki, amire nincs szükségünk, például személyi igazolványa vagy útlevele számát, adóazonosító jelét és TAJ-számát. A dokumentumok másolatait a döntést követő 30 napon belül töröljük.
4. Az ellenőrzés menete
- Beérkezés. Igénylését rögzítjük és sorba állítjuk. E-mailben visszaigazolást kap.
- Kockázatértékelés. Az erős jelekkel (céges domain, egyező nyilvános adatok) alátámasztott igényléseket gyorsan, általában 2 munkanapon belül jóváhagyjuk. A gyengébbek a 3. lépésbe kerülnek.
- Kiegészítő ellenőrzés. E-mailben dokumentumokat kérünk, vagy telefonos egyeztetést kezdeményezünk. Kérjük, 14 napon belül válaszoljon, különben az igénylés lezárul; később újra igényelheti az adatlapot.
- Döntés. Az eredményről e-mailben értesítjük. A jóváhagyással bekapcsol a ✓ Ellenőrzött jelvény, a szerkesztési jog és a közvetlen weboldal-hivatkozás.
Minden igénylésről 7 munkanapon belül igyekszünk dönteni. Az összetett vagy vitatott esetek tovább tarthatnak; erről tájékoztatjuk.
5. Egymással versengő igénylések és viták
Ha ugyanazt az adatlapot ketten igénylik, vagy egy már ellenőrzött adatlapot más is igényel, a helyzet tisztázásáig felfüggeszthetjük a szerkesztési jogot. Szerepünk annak vizsgálatára korlátozódik, hogy ki felel meg ennek a szabályzatnak; a tulajdonjogról nem döntünk. A bizonyítékoknak egyértelműnek és valódinak kell lenniük, és ténylegesen azt a jogosultságot kell igazolniuk, amelyre hivatkoznak. A rendezetlen vitákat a feleknek egymás között vagy bíróság előtt kell rendezniük; ezt követően a bírósági határozatot vagy a felek közös írásos nyilatkozatát követjük.
6. Mit kap az ellenőrzéssel?
- szerkesztheti a nevet, a címet, a telefonszámot, a weboldalt, a nyitvatartást, a kategóriákat és a leírást;
- tartalmi szabályaink keretei között kiválaszthatja a fotókat;
- megkapja a ✓ Ellenőrzött jelvényt és egy közvetlen (do-follow) hivatkozást weboldalára;
- válaszolhat az adatlappal kapcsolatban továbbított üzenetekre.
Az ellenőrzés nem változtat a rangsorban elfoglalt helyén. A hozzáférés a 7. pont vagy a felhasználási feltételek alapján korlátozható vagy megszüntethető.
7. Felfüggesztés és visszavonás
Az ellenőrzött státuszt felfüggesztjük vagy véglegesen visszavonjuk, ha a következőket tapasztaljuk:
- Hamis ellenőrzés: hamisított, módosított vagy kölcsönvett dokumentumok, illetve bármilyen lényeges megtévesztés;
- Más nevében való fellépés: olyan vállalkozás igénylése, amelyet Ön nem képvisel, vagy szerepkörének eltúlzása;
- A név manipulálása: kulcsszavak, telefonszámok, árak vagy szlogenek beírása a vállalkozás nevébe;
- Az értékelések manipulálása: vélemények vásárlása, kikényszerítése vagy cseréje akár a Weboldalon, akár a Google Térképen;
- Visszaélés a rendszerrel: automatizált szerkesztések, ismételt igénylések egy döntés megkerülésére, vagy valós tartalmak bejelentése az őszinte kritika elrejtése céljából.
Döntéseink a Weboldalon belül véglegesek, és egyik felet sem akadályozzák abban, hogy jogi úton érvényesítse igényét.
8. Ügynökségek és képviselők
Ügynökségek és tanácsadók ügyfelük nevében is igényelhetnek adatlapot, ha olyan írásos meghatalmazással rendelkeznek, amely megnevezi a vállalkozást, az ügynökséget és a meghatalmazás terjedelmét. A meghatalmazást közvetlenül a vállalkozásnál is ellenőrizhetjük az adatlapon szereplő telefonszámon vagy a domainen keresztül. A vállalkozás felel mindenért, amit képviselője tesz; a képviselő visszaélése az adatlapot érintő intézkedéshez vezethet.
9. Tulajdonosváltás
Ha a vállalkozás gazdát cserél, az új tulajdonos a szokásos módon igényli az adatlapot, és jelzi a változást. A jogok átadása előtt felvesszük a kapcsolatot a korábbi ellenőrzött fiókkal.
10. Kapcsolat
Ha kérdése van egy igényléssel kapcsolatban, írjon nekünk, és kérjük, adja meg az adatlap URL-jét. Utolsó frissítés: 2026. október 22.