Bijou Brigitte

Danka Török 2 hónapja

Szeretném megosztani a pozitív tapasztalatomat! Rendszeresen járunk ebbe a boltba édesanyámmal. Mindig kedves , figyelmes a kiszolgálás , de ma kimondottan jó élménnyel jöttünk haza . Az idősebb , szőke hajú hölgy ( Ágnes) nagyon türelmes , kedves volt , és vér profi eladó ! Megyünk máskor is ! Az áru készlet pedig , mint mindig minőségi és nagy .

Szilvia Szenti 2 hónapja

Kedves kiszolgálás,segítőkészek. Mindent megtettek,hogy megtaláljam a megfelelő terméket.Hatalmas választék,barátságosak,udvariasak.Kevés az ilyen hely, ahol az eladók valóban a vásárlókért vannak.

Gabrielle Hollows 2 hónapja

Ma egy nagyon kellemetlen élményben volt részem a Campona Bijou Brigitte üzletében. Két gyermekemmel mentem be a boltba. Amint beléptünk, az eladó rákiabált a kisfiamra, hogy ne nyúljon semmihez. Azonnal megfogtam a kezét, és végig mellettem tartottam, miközben körülnéztünk az üzletben. Ennek ellenére az eladó folyamatosan követett minket. Amikor megálltam megnézni egy terméket, odalépett, megfogta a kisfiam kezét, és ismét rákiabált, hogy ne nyúljon semmihez – pedig a kisfiam nem is ért hozzá semmihez, és én végig mellette álltam. Ezt teljesen elfogadhatatlannak tartom. Egy üzlet alkalmazottjának semmilyen joga nincs ahhoz, hogy megérintse egy vásárló gyermekét. Ha bármilyen aggálya van, azt a szülővel kell megbeszélnie, nem pedig fizikailag beavatkoznia. Az, hogy végig követtek minket az üzletben és többször is rákiabáltak a gyermekemre, rendkívül kellemetlen és megalázó élmény volt. Őszintén megdöbbentett ez a viselkedés, ilyet még soha nem tapasztaltam egyetlen üzletben sem. Emiatt sajnos a jövőben nem fogok visszatérni.

Katalin Gay 3 hónapja

Sosem szoktam negatív véleményt írni, de felháborító volt tegnap az eladó viselkedése. Megdöbbentően voltak bunkók velem és édesanyámmal, akivel karkötőket próbáltunk, amiket visszatettünk mindig a helyükre - de mivel válogattunk újra és újra hozzáértünk. Tehát vásároltunk… Ahogy egy vásárlás történik… Az eladó felháborító stílusban jelezte, hogy rosszul tesszük vissza a termékeket (?), olyanokra is, amikhez hozzá sem értünk, és az utunkat elálva, feltűnően egy egy miliméterrel arrébb tette, amiket próbáltam. Mi végig nagyon kedvesen beszéltünk vele. Mondtam neki, hogy ezeket még nézegeten, tehát még fel fogom emelni. Akármihez hozzányúltam, teátrálisan és bunkón pakolni kezdett. Akkor mentünk el, amikor már nem engedett minket direkt oda a polchoz, mert elállta az utunkat. Döbbenettel töltött el az eset. Őszintén remélem, hogy a vezetőség látja, és kezd valamit a helyzettel, így nem lehet kiszolgálni.

Marcsi Ambrus 10 hónapja

Minősíthetetlen kiszolgálás Az üzletben tapasztalt kiszolgálás számomra megdöbbentő volt. Az eladó hangneme indokolatlanul agresszív és lekezelő volt, a kommunikáció végig tiszteletlen, támadó és ellenséges maradt. A viselkedés nemcsak velem szemben jelent meg, hanem más jelenlévő vásárlókkal is, akikkel szintén elutasító, segítőkészséget nélkülöző módon beszélt. Az egész helyzet kifejezetten kellemetlen és méltatlan volt több vásárló felé is. Egy ilyen árkategóriájú üzletben alapelvárás lenne a kulturált, nyugodt kiszolgálás. A termékek lehetnek szépek, de ilyen bánásmód mellett nem tervezek visszatérni, és nem ajánlom az üzletet.