CCC

Veronika Kelemen 10 hónapja

Kétszer rendeltem innen online. Senkinek nem ajánlom! Első alkalommal 2 hét után felhívtam őket, hogy szeretném törölni a rendelésem. A hölgy kért fél órát, majd visszahívott, hogy a cipő napok óta az üzletben áll, leesett róla a szám, nem tudták beazonosítani a vevőt. De azért remekül elvoltak, miközben a gyerekem várta a meleg téli cipőjét. Amilyen okos vagyok, idén is innen rendeltem neki, mert az üzletben váltig állították, hogy 3-5 munkanap és itt van a cipő. Nyilván nem kaptuk meg, különben nem firkálgatnék most. Felhívtam őket, a rendelést már nem lehet visszamondani, csak ha megérkezik az üzletbe. Akkor törlik és 14 napon belül visszakapom a pénzem. Vagyis akár 1 hónapot is állhat benne a vevő pénze!!!! Így gondolkodjon mindenki mielőtt innen rendel! ☝️ A két csillag az ügyfélszolgálatosnak szól. Ennyire sikerült felhoznia mínuszból a céget.

dr. Szűcs Benedek Szerkesztve: egy éve

Első használat után, online vásárolt cipőről derült ki, hogy semmilyen rögzítéssel nem látták el a bélését, belső talpát (sem varrás, sem ragasztás), így folyamatosan elmozdult, felgyűrödött, azaz alkalmatlan a használatra. Azonnal bevittem, ahol azt a tájékoztatást kaptam, hogy szakértőhöz küldik... A "szakértő" elutasította az igényt, azaz a CCC szerint teljesen rendben van, ha használhatatlan cipőt adnak el. Senkinek nem ajánlom az üzletet, kínai boltokban a cipők ugyanezt tudják, csak feleakkora áron. Update: a kifogásolt termék nem gyártási, hanem tervezési hibától szenved, tehát értelemszerűen egy rossz terv alapján követett gyártás is csak rossz terméket eredményezhet. Ha a szakértő felpróbált volna egy ilyen cipőt, és sétált volna benne 100 métert, számára is világos lett volna a probléma.

Bettina egy éve

Számomra felháborító az, hogy egy tökéletes állapotban lévő hordatlan cipőt pár nappal a megvásárlás után vissza vittem az üzletbe, mert nem volt kényelmes meggondoltak magam stb. A cipőt utcán nem hordtam tehát ismétlem címkével blokkal dobozban eredeti állapotban vissza vittem 20.000 Ft ba került. Majd közlik velem, hogy csak ajándék kártyára tudják a pénzt vissza adni számomra. Jeleztem, hogy szeretnék a vásárlástól el állni 90 napon belül vagyunk utalják vissza a számlámra mint minden normális cégnél ez így működik. Azt nem lehet kértem az üzletvezetőt nincs bent. Majd egy táblát mutogatnak nekem, hogy január 2-atol ez az üzlet szabályzat ami semmit nem mondd senki számára max ha a q-r kódot beolvasod. Abszolút felháborítónak tartom, hogy a vásárlót ilyen kiszolgaltatott helyzetbe hozzák, hogy a saját pénzéért könyörögjön és ők szabják meg, hol költsem el a pénzem (náluk) ezt fogyasztói korlatozottsagnak nevezik. A cég üzlet politikája számomra abszolút felháborító ilyen sehol nincs, hogy egy cipő árát nem adják vissza csak ajándék kártyán! Így kénytelen vagyok megint ennél a cégnél vásárolni, holott ezek után a lábam soha többet nem tenném be egyik Ccc üzletbe se!

Olivér Krupánszki egy éve

Március 31-én vásároltam az üzletben, zárás előtt harminc perccel. A kasszás hölgy elnyomott valamit, ezért a terméket kétszer kellett kifzetnem. (Ilyenről se hallottam még) Jelezték, hogy holnapra visszakapom a pénzem, bankon keresztül. Most április nyolcadika van, a visszautalás nem történt meg, részükről megy a mellébeszélés. Egy ilyen kellemetlen helyzetben a visszautalá minimum másnap meg kéne történjen. Számalmas és egyben megalázó, hogy ennyire hülyének nézik a vásárlókat…

krisztián nagy 8 éve

Kitűnő főleg az ARÉNA sok hülye aki rossz számot hív még jó hogy nem veszik fel a telefont-----Garancia ha normálisan hasznalod akkor nem megy szét plusz ha a áru a hibas javitva van!!! Csak jót tudok mondani a Cégről