COPYGURU - Újpest

Dorka Brózik egy hónapja

soha nem szoktam véleményt írni, de most megteszem. tényleg az összes copyguruban elkepesztően míszek a kiszolgálók, de ma az újpestiben egy fiatal rövid hajú hölgy ténylegesen figyelt, hogy hogy szólítja meg a betérőket, és ezért nagy dicséret illeti. én megkaptam a hölgy és a tessék kifejezéseket, míg a mellettem álló fiatalabb hölgyet tegezte. én ezért nagyon jó kedvre derültem ( bár még mindig csodálkozom, hogy hogy kikopott a budapesti nyelvből az egyszerű magázás). sajnos a kiszolgáló hölgy ezt zokon vette... gondolom, majd ha ő is életközépi válságban lesz es hirtelen mindenki csókolommal köszön megérti. ezúton is elnézést kérek, ha megbántottam azzal, hogy kifejeztem az örömömet.

Mercédesz Papp-Albert 2 hónapja

A szőke leányzó borzasztó segítőkész volt, hip-hop olyan lett a nyomtatásom amilyet szerettem volna. Mindig ide járok, és eddig soha nem volt rossz tapasztalatom 😌

Ferenc Kárpule 2 hónapja

Nagyon hálás vagyok a Copy Guru munkatársainak a kedves, türelmes és segítőkész hozzáállásukért. Művészként, hegedűsként különösen sokat jelent számomra, amikor egy helyen nemcsak a szolgáltatás pontos és megbízható, hanem az emberi hozzáállás is figyelmes és udvarias. Korábban a Csillag Születik műsorban is szerepeltem, ezért sokszor kottákkal, zenei anyagokkal dolgozom, amelyeknél fontos a precizitás és a türelem. A munkatársak több mint egy órán keresztül készségesen segítettek nekem a kotta szerkesztésével és nyomtatásával kapcsolatban. Végig türelmesek, udvariasak és szolgálatkészek voltak. Őszintén köszönöm a segítségüket, jó szívvel ajánlom őket mindenkinek.

barnabás köllner 5 hónapja

Hol is kezdjem… 😅 1. Az ott dolgozó hölgy viselkedése sajnos flegma és lekezelő volt. Érkezéskor és távozáskor sem sikerült még az alapvető köszönés sem. 2. Megkérdeztem, melyik gép alkalmas A3-as szkennelésre. Meg is mutatta, azonban amikor jeleztem, hogy nem sikerül használnom, és segítséget kértem, azt a választ kaptam, hogy „ezekkel nem tudok szkennelni”. Egy bent lévő géppel végezte el a szkennelést, amely ráadásul ferde is lett. 3. Különösen zavaró, hogy a weboldalon az szerepel, hogy az ügyfelek saját maguk is tudnak szkennelni, ehhez képest mégsem. Ezenkívül nem tájékoztatott, hogy ebben az esetben is magasabb díjat számolnak fel. Összességében hatalmas csalódás volt kizárólag az alkalmazott hozzáállása miatt. Udvariatlan és még az eredmény sem jó.

Ilona Hauk 6 hónapja

Flegma kiszolgálás, kellemetlen légkör, inkorrekt kiszolgálás. Spiráloztatni vittem be pár oldalt. A barátságtalan és érdektelen hozzáállású munkatársuknak elmondtam, hogy szeretnék egy áttetsző előlapot és egy karton hátlapot. Naívan azt gondoltam, hogy a spirál olyan műanyag lesz, amit később le tudok venni, ezt külön nem emeltem ki és nem is kérdezett rá a kolléga, mint ahogy arra sem kérdezett rá, hogy milyen minőségű hátlapot szeretnék. Nem adott felvilágosítás az árakról és választási lehetőségekről. A végeredmény egy magas minőségű fekete karton hátlap lett + fém (csavart műanyag?) spirál (amit nem tudok később eltávolítani) 1200 forintért. Korrekt lett volna, ha a munkatársuk pontosan tisztázza velem az opcikókat és az árakat a rendelés felvételekor, hogy eldönthessem milyen minőségben, mennyit szánok a dolgora. Azt gondolom ez lenne a munkatársuk egyik dolga a munka átvétele során. A barátságos hangnem már csak hab lenne a totrtán...