Fidencia Gyógyszertár

Erika Benefiné Beck egy hónapja

Nagyon kedvesek, udvariasak, rugalmasak. Figyelmeztetnek az akciókra. Csak ajánlani tudom őket.

Ragnar Lothbrok 9 hónapja

Tisztelt Gyógyszertár Vezetősége! Ezúton szeretném jelezni egy, az Önök gyógyszertárában történt vásárlással kapcsolatos észrevételemet. A vásárlás során egy gyógyszeradagolót vettem, amelyről rövid időn belül kiderült, hogy hibás. Emellett a termék mérete számomra nem bizonyult megfelelőnek, így a cserét eredetileg nem kívántam elfogadni. A kollégánőjük a visszavételt és a vételár visszatérítését kezdetben elutasította arra hivatkozva, hogy a termék csomagolása sérült. Szeretném jelezni, hogy hibás termék esetén a csomagolás állapota nem lehet jogszerű indok a szavatossági igény elutasítására, és a fogyasztó nem kötelezhető olyan cseretermék elfogadására, amely számára nem megfelelő. Végül, a helyzet tisztázását követően a terméket egy másikra cserélték, árkülönbözet megfizetésével, amelyet köszönök, ugyanakkor fontosnak tartottam jelezni, hogy az első elutasítás nem volt összhangban a fogyasztóvédelmi és szavatossági szabályokkal. Panaszom célja nem a vita, hanem az, hogy a jövőben hasonló esetekben a vásárlók jogai egyértelműen és következetesen érvényesüljenek. Köszönöm, hogy észrevételemet figyelembe veszik. Tisztelettel, Gábor

Zsolt Laczó egy éve

Régóta tervezem, hogy írok egy pozitív értékelést a Fidencia Gyógyszertár egyik munkatársáról. Pontosabban Gabikáról! 15 éve járunk hozzá, gyógyszerért, tanácsért, és azért mert jó tőle kérdezni, vásárolni, megfogadni minden tanácsát melyben még soha nem csalódtunk! Minden receptet profin átnéz, ajánl termékeket, és értelmezi minden kérdésünket, óhajunkat sóhajunkat! Édesanyámat, gyermekemet, és jómagamat is kiszolgált már hihetetlen kedvességével, profizmusával, végtelen türelmével amivel igen kevesek rendelkeznek! Mindenre tudja a választ, és még azon túl is. Csak benne bízunk, az egész családom hihetetlenül, szereti és tiszteli Gabika egész személyiségét, tündér hozzáállását. Csak szuperlatívuszokban tudok róla írni és beszélni! Ő az év dolgozója, ő a kedvesség, alázat, szorgalom, soha nem lankadó figyelem, és profizmus -minden egy személyben!!!! Köszönjük Gabika ezt a végtelenül kedves kiszolgálást mely nélkül Kispest igen szegény lenne. Köszönjük, hogy van nekünk, kívánva önnek jó egészséget a továbbiakban és még számos sikeres eltöltött szép évet ebben a szakmában! Ölelés: Kajtor Andrea, Laczó Zsolt és Adélka.

cableman cablemanus egy éve

Szakértelem, válasz minden kérdésemre, türelmes hozzáállás, gyors kiszolgálás - csak jót tudok mondani. A kapott gyógyszer pedig bevált, legközelebb is ide fogok jönni 😊

Toucan Tourist 2 éve

Barátságos, segítőkész dolgozók. Minden kérdésre türelmesen, készségesen válaszolnak. Igyekszem mindig csak idejárni amikor gyógyszert szeretnék kiváltani vagy valamilyen gyógyhatású készítményt szeretnék vásárolni.