IBUSZ Utazási Irodák Kft.

Éva Balázs 5 hónapja

Nagyon szépen köszönjük az IBUSz utazási irodának, hogy megszervezték nekünk a Barcelónai kirándulást! Mindennel nagyon meg voltunk elégedve és felejthetetlen élményeket adtak számunkra. Külön kiemelném a két idegenvezetőt Gáspár Máriát és Szűcs Sárát, akik mindenben rendelkezésünkre álltak. Nagyon hálásak vagyunk nekik a pontos szervezésért és a sok információért. Segítségükkel jól megismertük Barcelonát. Szeretném megemlíteni, hogy sokszor utaztam már, de ilyen kifogástalan ellátást egyik helyen sem kaptam. A reggeli és a vacsora megszervezése kifogástalan volt, mindenki tudott maga számára megfelelő élelmet találni és a választék egyenesen fantasztikus volt. Külön jó volt, hogy az egész utazás során minden napra volt külön busz rendelve a csoportnak. A fakultatív kirándulások is nagyszerűek voltak. Még egyszer nagyon szépen köszönjük a szervezést és további jó munkát kívánok az IBUSZ egész csapatának.

Varga Virág 7 hónapja

Őszintén szólva életem egyik legnagyobb csalódása volt az IBUSZ által szervezett kenyai utazás. A tájékoztatás több ponton félrevezető és hiányos volt. Olyan programokról és részletekről kaptunk előzetes információt, amelyek a valóságban nem úgy valósultak meg, vagy teljesen más volt, mint amit kommunikáltak. Az ember egy ilyen utazásért rengeteg pénzt fizet, és jogosan várja el a korrekt, pontos és teljes körű tájékoztatást. A repülőúttal kapcsolatban is problémák voltak, például az étkezés nem volt megfelelően biztosítva, és erről sem kaptunk egyértelmű előzetes tájékoztatást. Egy hosszú, nemzetközi útnál ez alapvető dolog lenne. A legfelháborítóbb azonban az, hogy az IBUSZ semmiért nem vállal felelősséget. Amikor problémák merülnek fel, nem vállalnak felelősséget a félretájékoztatásért, a hiányos szervezésért vagy az utasokat érintő kellemetlenségekért, és nem nyújtanak valódi segítséget vagy megoldást. Az utas gyakorlatilag teljesen magára van hagyva. Ez a hozzáállás elfogadhatatlan egy ilyen nagy és ismert utazási irodától. Az ember bizalommal foglal náluk, de a valóságban úgy tűnik, hogy a felelősséget teljes mértékben elhárítják, még akkor is, ha a problémák egyértelműen

Adrienn S 10 hónapja

Egyedül mentem az egyik csoportos utazásra, ami miatt kicsit félve indultam neki az útnak, de minden szuper volt. A csoporttársak és az idegenvezető is nagyon kedvesek voltak. Tartalmas négy nap volt. Biztosan megyek még az iroda által szervezett utakra a jövőben. Az ügyintéző hölgyre (Andrea) is csak jót tudok mondani, nagyon segítőkész volt végig. Köszönöm.🩷

Petró Kata 11 hónapja

Évek óta az IBUSZ-szal utazunk, és mindig fantasztikus élmény! Különösen szeretjük a Kréta-szigeti utakat – fantasztikus szervezés, kényelmes szállások és profi idegenvezetők, akik mindig segítőkészek, kedvesek és rengeteget tudnak mesélni a helyről. Baj Gabi és Pápai Ferenc.....Ti vagytok Kréta lelke! Az IBUSZ idegenvezetői egyszerűen fantasztikusak – kedvesek, segítőkészek, és szívvel-lélekkel dolgoznak. Évek óta visszajárunk, és mindig ugyanaz a profizmus és szeretet fogad. Az IBUSZ csapata minden alkalommal megbízható, rugalmas és figyelmes – igazi öröm velük utazni! Nagyon tetszenek az előfoglalási akciók és a jó ár-érték arányú konstrukciók, így mindig könnyű megtalálni a számunkra legjobb ajánlatot. A foglalást segítő ügyintézők profik, köszönjük Vass Szilvia a rugalmasságot! Csúcsszuper élmények, csak ajánlani tudjuk! 🇬🇷✨

Györgyi Tamásiné Huja 11 hónapja

Csodálatos 5 napot töltöttünk Szicíliában az IBUSZ szervezésében, Demjén Dalma idegenvezetővel. Az utazás minden perce élmény volt – remek programok, gyönyörű helyszínek és kiváló szervezés. Dalma rendkívül felkészült, segítőkész és figyelmes idegenvezető, akinek köszönhetően minden gördülékenyen ment, és rengeteg érdekességet tudtunk meg Szicíliáról. Szívből ajánlom mindenkinek az IBUSZ-t és Dalmát – igazi élmény volt ez az utazás! 🌞🇮🇹