Lila Ruhaszerviz

Gábor Mikecz 3 hónapja

Minősíthetetlen. Egy egyszerű munkára saját maga által adott 10 napos határidőt nem tudta tartani, telefonon nem szólt, hogy csúszik a munkával. Mivel nyaralni mentem a kért egy hét haladékot megdupláztuk, de a további 14 nap sem volt elegendő a munka elvégzésére. Egyetlen alkalommal sem hangzott el, hogy elnézést kérne a saját maga által szabott határidő teljes figyelmen kívül hagyásáért. Senkinek sem ajánlom, a nénire nincs jobb szó: naplopó...

Péter Illés 2 éve

Maximális elégedettség. Nagyon kedves a Hölgy és milliméter pontos munkát végez. Mindezt gyorsan és versenyképes áron. Jó szívvel ajánlom!

Zoltán Wéber 4 éve

2x vittem ide ruhát, de többet nem fogok. Szépen dolgozott mindkét alkalommal, de katasztrofális ügyfélkezelést produkált. Első alkalommal nem készült el a megbeszélt időpontra de nem szólt előtte, hogy ne menjek hiába. Második alkalommal 45 percet vártam az üzlet előtt, mert elment "zippzárt venni" az ajtóra kirakott cetli szerint. De nem írta ki rá, hogy mikor, mennyi ideig tart, mikor ér vissza. És a telefont sem vette fel, hiába hívtam én is és más ügyfelek is közben többször. Amikor a visszaérkezése után számon kértem, neki állt feljebb: - Neki szüksége van anyagot beszerezni, mit nem lehet ezen megérteni - A (mobil)telefont azért nem veszi fel közben, mert itt van az üzletben - Érdekes, hogy másnak nem okoz gondot, hogy elmegy nyitvatartási időben, csak nekem (a 45 perc várakozásom alatt 3 másik ügyfél jött hozzá és ment el szentségelve, amiről ő persze nem szerez tudomást, mert a telefont nem veszi fel)

Réka Dajkáné Gálos 4 éve

5 ruhadarabot vittem be a hölgyhöz kisebb átalakításokra 05.26-án. A rá következő héten péntekre (06.03.) ígérte, hogy készen lesz. Péntek délután elmentem a ruhákért, melyekhez olyan szinten hozzá sem szagolt, hogy azt sem tudta hová tette majd pár perc keresgélés után megtalálta és elég pökhendi stílusban odaböfögte, hogy sok a munka majd jövő héten kész lesz. Ezen a ponton jeleztem neki, hogy rendben van, de tényleg legyen készen, mert 06.11-én elutazok és szükségem lenne a ruhákra. Felajánlotta, hogy szerdára (06.08.) kész lesz. Szerda délután hívott, hogy nincs kész jöjjek másnap (06.09.). Megérkeztem csütörtökön délután 4 óra körül, jaj hát ezek nincsenek készen, kivette a szatyorból a ruhákat és azon kívül, hogy tele volt cérna darabkákkal és textil nyesedékekkel semmi nem történt. Ekkor mondtam neki, hogy rendben akkor kérem vissza a ruhákat és az előre kifizetett munkadíjat is, mire nekiállt pattogni hogy neki milyen sok munkája van és akkor csináljuk azt, hogy 2 óra alatt (zárásig) megcsinál 1-2 fontosabbat, a többit pedig visszaadja. 1,5 órával később mire visszamentem kész lett az összes ruhám. Otthon megnéztem tüzetesebben illetve fel is próbáltam őket, eredmény: 3 szo

József Lakatos 5 éve

Nem vették át a táskám, javításra mert koszos volt a véleményük szerint, hiába mondtam, hogy csak kopott. Ezután pedig közölte, hogy a cipzár csere ára nem a weboldalon és az üzletben feltüntetett 70 Ft/cm hanem 100 illetve hogy amúgy is 2-3 hét lenne a javítás.