MOL

Rita Kőrösi 2 hónapja

A tegnapi napon tévedésből, ablakmosó folyadék helyett fagyállót vettem le a polcról. Épp kifizettem, amikor megéreztem és megkérdeztem az pultos fiatalembert, mit vettem, ő mondta, hogy jól érzem. Fagyállót. Mondom legyen kedves sztornózni, hozok egy ablakmosót. Ő nem tud, nem akar, nem engedik neki, összevissza hablatyolt, hogy nem sztornózhat, de semmi baj, jó lesz az nekem télre. De mondom, nem szeretném, legyen kedves sztornózni. Ééés nem! Szerintem ez tisztességtelen üzleti magatartás! Nagyon átverve érzem magam.

Boroka Csergo 2 hónapja

Ma 12:20 környékén szerettem volna egy hot dogot vásárolni, az “úriember” közölte, hogy nincs kész. Ellenben elég gyakori vendég vagyok a MOL benzinkutakon és felismerem, ha “nincs kész” egy virsli, ezek túl is voltak sütve. A kolléga csupán azért nem akart kiszolgálni, mert sokan voltak, ő meg gondolom egyedül. Mindenesetre ilyen negatív tapasztalatom még sosem volt MOL kúton.

Hajnalka Répászki 3 hónapja

Rég találkoztam ilyen kedves és segítőkész kiszolgálással. Érkezésemkor kérésre felfújták a kerekeimet és hasznos tanácsokkal láttak el. A végén még egy isteni finom kávét is készítettek nekem.A kisfiam is evett egy hotdogot ami szintén nagyon guszta volt és finom. Csak ajánlani tudom én biztosan tőrzsvásárló leszek:)

Kitti Koleszár 3 hónapja

A mai napon, kb. 9:30 körül jártam itt, és sajnos rendkívül rossz tapasztalatom volt. Az ott dolgozók velem kifejezetten bunkó és lekezelő stílusban beszéltek, ami teljesen elfogadhatatlan egy ügyféllel szemben. Segítőkészség helyett tiszteletlen hozzáállást tapasztaltam. Nagyon csalódott vagyok, és remélem, a jövőben nagyobb figyelmet fordítanak a kulturált ügyfélkezelésre.

Balazs Anka 4 hónapja

Egy csillag. Elfogadhatatlan, hogy egy MOL töltőállomáson a két keréknyomás-mérő közül egyik sem működik. Nem extra szolgáltatásról van szó, hanem egy alapvető eszközről, amelyre az autósok rendszeresen számítanak. Csalódás.