Praktiker

Krisztina Rácz 2 hónapja

Szánalmas egy undormány vállalat. 2 hét használat után tönkrement 3500 forintos zuhanycső vásárlást követően a Vevőszolgálat hozzáállása a következő: ‘ miért vizesen hoztam vissza így a kolléganő nem fogja átvenni ‘ 5x hangosbemondóba szólva a Szaniter osztályt kérve megérkezik magy kegyesen a kolléganő És itt jön a java!!! Szerinte ez a zuhanycso nem úgy néz ki kint egy 2 hete használt cső!!! Mondom miért mit gondol mit hoztam vissza??? Nézze vissza a kamerán ahogy 2 hete megvásárolom ugyanitt! Ezt követően a kifogás hogy hiányzik a tömítés ! Amelyből kettő helyett csak egy volt nálam (150ftos tétel ) Természetesen nem hagytam annyiban addig mondtam a magamét ameddig végül kicserélték, de ki a franc vágyik erre minden egyes silány termek után amire állítólagos garanciát vállalnak??? Összegzés és konklúzió : NE TAMOGASD EZEKET AZ UNDORÍTÓ ÉHES VÁLLALAT LÁNCOKAT ! Ótvar túlarazott undorító üzletpolitikával megáldott hely ez!!! KERÜLD EL MESSZIRE !!!!!!!!!! Csak mellékesen júniusi hír, így nem csoda hogy milliárdokat kaszál : ,Az árbevétel több mint 10 százalékos növekedése mellett közel 1,2 milliárd forintos profit jött össze a Praktikernél, a tulajdonos pedig 2,5 milliárdo

laszlo csergezan Szerkesztve: 2 hónapja

Fél év alatt négyszer voltam ott. Ebből háromszor rossz árat számoltak fel, természetesen többet. Az már szinte szisztematikus. Mindenki ellenőrizze, hogy a pénztárnál nem "tévednek" - e. Más: 15X15 cm-es tükörcsempét rendeltem a neten / ügyfélszolgálat segítségével is fél óra volt/, a bécsi úti üzletbe átvételre. A megadott valószínű átvételi időpont lejárta után , egymás utáni napokon törzsvendég voltam az telefonos ügyfélszolgálaton -a fiatal emberrel egész jól összehaverkodtunk- aki biztatott. Én naiv módon hittem neki.Az utolsó beszélgetésünk után kb. öt nappal kaptam egy email értesítést, hogy a Praktiker cég sajnos nem képes számomra két doboz 15X15-ös tükörcsempét szállítani. Ez valahogy rém-rém kínos, és sokat elmond a vezetőségről.

Lajos Szabó 2 hónapja

Itt aztán minden kapható és igazán jó minőségben ! Véleményem szerint a másik három betűs konkurens cégtől sokkal de sokkal jobb az áru készlet ! A munkatársak segítőkészszel és nem bújnak el mindig lehet találni egy eladót a kisegít készségesen csak ajánladi tudom a helyet.....

Melinda Cooper 5 hónapja

Rendszeresen jártunk ide, és mindeddig a megszokott ‘magyaros ügyfélszolgálaton’ kívül semmi különöset nem tapasztaltam, viszont amit ezen a héten kétszer is, az minden kritikán aluli, és a legfrissebb kommentekből úgy látom nem vagyok az egyedüli ezzel. Tegnap meg mertem kérdezni egy kinti eladót, aki épp egy másik vevővel ‘viccelődött’, hogy mennyibe kerülnek azok a virágok amiket épp rendezgetett, mert nem láttam a kis cimkén, erre azt válaszolja nevetve, hogy “Hát mit tudom én!”, aztán nevetve leolvasta a cimkéről nekem az árat. Bent pedig a hangosbemondón három percenként hívogattak egy-egy személyt minden osztályról az irodába, a dolgozók meg csak nevetgéltek egymásra, de nem mozdultak. Ma zárás előtt 10 percel rohatam be, öt méteres távolságon ketten jelezték nekem szigorúan, hogy “10 perc múlva zárunk, jó?!!”, majd 2 percenként mondogatták be a hangosbemondóba nyomatékkal, hogy “Nyjjjooolc perc múlva, azaz nyjjjooolc perc múlva zárunk”, a dolgozók meg úgy rohangáltak, mintha bombariadó lett volna az épületben. Nem tudom mi történhetett itt, de valami nagy gáz van a vezetőséggel. Arról nem is beszélve, hogy 2 napja járok vissza egy balkonládáért, amiből a weboldal szerint 11

Ákos Szentgyörgyi 10 hónapja

Az ország legtrehányabb, legfigyelmetlenebb Praktikere. Vettünk egy konyhabútort, amit kértünk, hogy szállítsanak ki. A kiszállításnál egy tág idő intervallumot adtak meg, reggel hét és este hét közötti időszakot. Ezzel nem is lett volna gond, de a kiszállítás napján 19.30-kor hívtak telefonon a kiszállítók, hogy fél óra múlva ott vannak. Meg is érkeztek, de a megvásárolt termékből csak a munkalapot és a konyhai hátlapod küldtek ki, azok is szétázva széttörve érkeztek meg. Azokat visszaküldtük, a bútor többi részét meg se kaptuk. Miután másnap kora reggel bementem és kivertem a balhét mindenben igazat adtak, a kiszállítókat hibáztatva megigérték, hogy aznap koradélután a komplett bútort kiszállítják. Természetesen nem sikerült kora délután kiszállítani, sőt este hét órakor a kiszállító személyzet telefonált, hogy most fognak csak menni az áruházba fölvenni a bútorainkat és este 10-re érnek majd a lakáshoz. Ezt követően természetesen lemondtuk a terméket amit ez után még háromszor akartak kiszállítani azt követően is hogy már visszakaptuk az érte járó pénzt. Totál káosz ez a Praktiker, az egyik kolléga azt se tudja mit csinál a másik. Senkinek se ajánlom!!! Ha lehetne mínuszos érté