Smankerli Cukrászda és Kávézó

Job Personal egy hónapja

A külső téren az asztalok nem a vendéglátban használatosak bútornak nem nevezhető nevetséges kényelmetlen és még az is a brobléma hogy nincsenek ki támasztva erőssen billegnek ezt pedig meg lehet oldani! Ha rá helyezed italod ha magadra öntöd a feszolgáló pultosok hibája miatt mert csak alátéteket kéne vágni a lábak alá szólsz még nem is tetszik a stílus erőssen kifogásolható mert ha tiszta ruhában vagy akkor a hibájukból nem kéne ha menjél átöltözni és azzal ez nincs elintézve ,hogy csak nevetve elnézést kérnek! További lépéseket teszek a probléma megoldásra.

Sáfrán Andrea 3 hónapja

Elmondhatatlanul kedves és barátságos a vendéglátás. A sütemények kiválóak, erősen ajánlom a krémesüket és a fagylaltjuk is mennyei. A kávék frissítőek. Sajnálom, hogy költözésem miatt már nem ugorhatok be hozzájuk.

Róbert Gazdag 6 hónapja

Cukormentes tortat kerestem utolsó pillanatban, eloreneles nelkul. Életmentő volt, köszönöm!

Maja Zsorzs Szerkesztve: 6 hónapja

A hely hangulata és a kínálat ígéretes, de a kiszolgálás minősége sajnos messze elmarad az árazástól. Szombaton jártunk nálunk, és bár a kávézó szinte üres volt, az volt az érzésünk, hogy a jelenlétünkkel csak terhére vagyunk a pultban álló hölgyeknek. Miután kifizettem 5 600 forintot két süteményért és két italért, magamnak kellett bűvészkednem az italokkal. Amikor finoman jeleztem, hogy a nagy limonádét és a bizonytalanul billegő kávésbögrét nem biztos, hogy egyedül ki tudom vinni a teraszra, segítségnyújtás helyett csak néma elutasítást kaptam. Értem én, hogy nincs asztalszerviz, de az empátia és a segítőkészség nem szerviztípus, hanem alapvető vendéglátói hozzáállás függvénye. Ennyi pénzért a vendég nemcsak egy terméket, hanem minimális figyelmet és emberséget is remélne. Így lehet elérni, hogy a vásárló többet ne térjen vissza az adott helyre. Reakció a hely válaszára: Köszönöm a kimerítő választ. Érdekes megközelítés, hogy a 'háttérmunka' prioritást élvez a pultnál álló vendéggel szemben, különösen egy üres kávézóban. A finom jelzésről annyit, hogy bár valóban nem adtam le "hivatalos segélykérést", a kolléganővel szemkontaktust felvéve egyértelműen közöltem, nem biztos, ho

Georgina J egy éve

Kedves kiszolgálás, nagyon szépen kinéző latték, bar picit iztelenek voltak az árukhoz képest. Rendelés felvételkor nem kérdezték meg milyen kávet szeretnék, csak kaptam valamilyet, igy bár a tulaj lentebb kérdezi, de nem tudok a kommentjére reagalni. Végülis a lényeg, hogy a kapott latte semleges izű volt, nem éreztem Wow ízt. Túlárazott helynek tartom, de egy próbát megért... Amúgy hangulatos hely.