UNION Biztosító székhelye

Krisztina Nagy egy hónapja

Persze. Én ezt úgy írnám meg, hogy határozott legyen, de végig konkrét tényekre épüljön, így sokkal komolyabban vehető egy Google-értékelésben is: Nagyon csalódott vagyok az UNION Biztosító egészségbiztosítási szolgáltatásával kapcsolatban. Maga a konstrukció egyébként nagyon jó lehetne, viszont az ügyintézés és az ügyfelekhez való hozzáállás számomra elfogadhatatlan. Az egyik problémám, hogy ha befizetem az önrészt egy vizsgálatra, majd azt egy másik vizsgálat miatt le kell mondanom és át szeretném tenni egy másik időpontra, az önrészt nem adják vissza, és másik vizsgálatra sem vihető át. Egyszerűen elveszik. Egy másik esetben MR-vizsgálatra mentem, de a vizsgálatot azért nem tudták elvégezni, mert a vizsgálat előtt fémet találtak nálam. A vizsgálat így meg sem történt, a kórház ennek megfelelően semmilyen összeget nem számlázott ki. Ennek ellenére az UNION a biztosítási keretemből levont körülbelül 160 000 Ft-ot, arra hivatkozva, hogy ők lefoglalták az időpontot. Számomra elfogadhatatlan, hogy egy el nem végzett és ki sem számlázott vizsgálat teljes ára levonásra kerüljön a keretből. Az ügyintézés módja különösen problémás. Telefonon megbeszélünk valamit, majd e-mailben sok e

Bálint Barcza 3 hónapja

KGFB téren: Rossz, tisztességtelen, rugalmatlan, összevissza valótlan összegeket kérnek, elküldik a fizetendőt majd hozzá csapnak utólag, miután ez elbizonytalanít, óvatossá válsz, lesik, hogy büntethessenek. Ha hozzájuk fordulsz, lepattintanak! Alig várom, hogy szabaduljak tőlük, addig sem ajánlom senkinek!

András Gaál Szerkesztve: 5 hónapja

Senkinek sem ajánlom. Update: 2026. Valahogy utasbiztosításnál ismét rájuk esett a választás, borzasztó tájékozatlan az ügyfélszolgálat és lepattintják az embert a bajban.

Tamás D. egy éve

Eddig is egy rakás gőzölgő sz.kupac volt az egész, nem gondoltam volna hogy az új ügyfélportállal sikerül még tovább növelni azt a bizonyos kupacot. Mindenféle számlák meg díjelmaradás értesítők jöttek néha úgy, hogy éves ciklusban fizetek rendszeresen mindent. Természetesen amikor megkerestem őket akkor mindíg az volt a rekació hogy rendszerhiba, ne törődjek vele hogy a webes felületen egy rakás befizetetlen számla látszódik, ha a díjrendezettség dátuma rendben van akkor mással nem kel foglalkoznom. Hát köszönöm szépen. Erre jött rá most az új ügyfélportál.... normálisak vagytok ti? Ezt így 2025-ben? Hol éltek? Az agyam eldobtam amikor megláttam hogy nincs már felhasználói profil, minden szerződéshez külön kell bejelentkezni egyesével ha bármit akarok. Nem mintha bármit kellett volna csinálnom valaha, de mindig jöt egy-egy üzenet, random fake számla illetve szerettem néha ránézni a kötvényekre hogy minden rendben (úgy éreztem ennél a biztosítónál nemárt rajtuk tartani a szemem). Ezek után tényleg csináltok egy olyan portált ahol kötvényszámonként lehet csak egyesével belépni? Akinek több van az meg így járt? Már kettőnél is zavaró lenne, az én nevemen meg több is van..... Ez volt

Mercedesz Ligeti egy éve

4 napot vártam arra, hogy személyesen bemehessek mert sehol nincs feltűntetve, hogy a Baross utcai székhely megszűnt. Pénteken nagy nehezen 9:04-kor kinyitnak az Üllői út 5-szám alatt, és az “értékesítő hölgy”nek kb 65 év körüli, olyan stílusa van már az első kontakttól, hogy nem is remélni a segítséget. Megadtam a kellő információt a “hölgynek”, ahhoz, hogy betudja azonosítani az autómat. Ő aznap éppen mást helyettesített, a laptopját ki sem nyitotta, húzta a száját és többször éreztette, illetve szóban megjegyezte, hogy nincs kedve nagyon dolgozni. A hölgy eldöntötte, hogy nem tud nekem sem információt nyújtani, illetve értékesítőként, KGFB-t sem tud nekem értékesíteni. Nála nem fogok tudni intézkedni, biztosítást kifizetni, vagy bármi hasznos információt kihúzni belőle. Felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy megkérdezzem, hogy mit tegyek mert nem tudom, hogy él-e a biztosításom és utazhatok az autóval vagy nem. Ők átirányítottak a Netrisk.hu oldalra aminek semmi köze nem volt semmihez. Végül 4 óra intézkedés után a bank segített megkötni a kötelezőmet. Ennyit erről a cégről. Gondolkozzunk el azon, hogy érdemes-e nyugdíjasokat alkalmazni ha képtelenek a munkát elvégezni. Borzasztó.