arena Sportbolt Huszti út

Ági Orosz 2 hónapja

Nagyon kedves az eladóhölgy, mindenre készségesen válaszol, segítőkész. Nem érezteti, h bálna vagy abban a dresszben.

Révész Tamás egy éve

úszóruha, 4 hónap uszodai használat után több helyen elhasználódott az anyaga., már ki is kell dobni. Válasz az eladó részéről : ez nem klóros uszodai vízben való használatra készült, persze, hogy tönkremegy, arra a célra külön "klór álló" jelzéssel ellátott terméket kell venni. Hát ez már nem az a minőség, ami régen volt, az biztos, gagyi napozó ruha (bár ott meg biztos az UV lenne a probléma). szóval aki olyan fürdőruhát akar, amit rendszeres úszásra is akar használni, az ne itt keresgéljen.

Tibor Taskó 2 éve

Vállalhatatlan az ahogy a reklamáció az eladó által kezelve volt. Nyilvánvalóan hibás Aréna úszószemüveget szerettem volna megreklamálni, ami 2 használat után beereszti a vizet, a felpróbálásnál viszont jó volt. A következő válaszokat kaptam, még mielőtt végigmondtam volna a problémát, engem folyamatosan félbeszakítva: - Felpróbálta, megmondtam akkor, hogy nem cserélünk szemüveget (nem mondta) - Mit vár egy 8000 forintos úszószemüvegtől? (Az előzőt 15 évig használtam gond nélkül) - Mindenki másnak jó ez a szemüveg. - Nem én adtam el magának, maga vette - Nem kell végig mondani, úgysem cserélem ki, csináljon amit akar. Ez az egyik probléma. A másik, hogy adott egy hibás termék és még csak az alapvető nyitottság sincs meg a megoldásra. Nem pénzt szerettem volna visszakapni, hanem egy normális terméket, de idáig el sem jutottunk. Sem ezt a márkát nem fogom venni ezután, sem ebben a boltban sem fogok vásárolni, és másoknak is azt ajánlom, hogy kerülje el amennyire csak lehet.

Ádám Léczfalvy 5 éve

Már többször vásároltam itt, és nagyon kedves a kiszolgálás, nagy a választék! Nagyobbik lányomnak itt vettünk kezdő úszó szettet. Az itt dolgozó hölgy végig segített nekünk a választásban 🙂.

Balázs Csikai 7 éve

Szerettem volna egy jó úszószemüveget venni, de sajnos jól mellétrafáltam az Arenaval. A Cobra Core Mirror amit választottam kényelmesnek tűnt, de sajnos olyan keskeny, hogy a szempillám hozzáér belül a páramentes felülethez, nem tudok pislogni, szóval nagyon zavaró úszás közben. Szóval szerintem maga a konstrukció szar. Jó drága, jól néz ki, de használhatatlan. Egyszeri használat után jeleztem a problémámat az Arena felé illetve hogy a szemüveg gyári állapotban van, gyári csomagolással együtt, szeretném kicserélni másra értékkülönbözettel vagy ha máshogy nem lehet, akkor levásárolnám a vételárat, de közölték hogy ez nem lehetséges, szóval jól befürödtem vele. Az az érdekes, hogy ha webshopból rendeltem volna, vásárlás előtti próba nélkül akkor gondtalanul visszaküldhettem volna. De mivel eleve nehéz egy ilyen termék esetében választani, így bementem egy üzletükbe, ott próbálgattam, de még így sem sikerült jót. Hogy lehetne akkor ugyan webshopból?! Szóval ez inkorrekt hozzáállás napjainkban, ezt jeleztem is feléjük, úgyhogy soha többé Arenat, köszöntem. Más cégek, más márkaüzletek figyelembe veszik a vásárlók igényeit és megpróbálnak ügyfélközpontú módon megoldást találni, nekik ez