BENU Gyógyszertár Budapest Bellis

Obernay Pál Szerkesztve: 3 hónapja

Nagyon kedves segítőkész alkalmazottal volt dolgunk.

Marianna Orbán 3 hónapja

Ügyeletben szerettem volna kártyával fizetni, és olyan stílusban lettem kioktatva, hogy nem lehet, mint gyerekkoromban utoljára a Harmat általánosban, ha rosszat csináltam. Innen üzenem, hogy 1) kötelesek kártyát elfogadni ÉJJEL IS, és ennek az a megoldása, hogy rendelnek egy olyan terminált, amit oda lehet vinni az ajtóhoz, éa kész, ennyi. Na ne vicceljünk már!

Réka Dr. Kántorné Kaszap 4 hónapja

Mindig kedves, segítőkèsz, naprakészek a gyógyszertárban dolgozók. Általában sokan járnak oda de mindig kettő három ember kiszolgálja az embereket. Segítenek, tanácsot adnak ha szükséges.

Beáta Horváth 11 hónapja

Tegnap jártam ebben a gyógyszertárban ahol antibiotikumot és más gyógyszereket váltottam ki. Természetesen megkaptam mindent és ma, amikor szerettem volna bevenni, láttam ,hogy laktózt tartalmaz az antibiotikum. Felhívtam az orvost és mondtam hogy rossz gyógyszert írt fel,aztán kiderült hogy a gyógyszertárban helyettesítőjét kaptam amiről nem lettem tájékoztatva. Visszamentem és kértem hogy cseréljék ki mert én nem hibáztam de ők igen. Válaszként kaptam egy 'empatikus' NEM-et. Javaslatokat kaptam: vegyek be laktóz tablettát, írassam fel újra. Szerettem volna a vezető gyógyszerésszel beszélni de az egyik hölgy csak ennyit mondott :ott áll 2 gyógyszerész! Odafordultam valami segítséget remélve de meg sem szólaltak. Sem kedvesség sem segítség semmit nem kaptam, azt éreztették velem hogy ez az én hibám és nekem kell megoldanom. Vajon ők mit éreznének ha velük vagy közeli családtagjaikkal történne ilyen igazságtalanság?

Balázs Rapcsák 2 éve

Maga a gyógyszertár teljesen rendben van, de az ajtón van egy tábla hogy "maximum 3 személy tartózkodhat bent" amit egyáltalán nem tartanak be. Az épület előtt vártam amíg végeznek a vevők majd intett a gyógyszertártas hogy menjek be. Ha egyáltalán nem érdekli őket a szabály és nem tartják be akkor igazán levehetnék az ajtóról, ha viszont fent hagyják akkor pedig tartsák be a szabályt.