BENU Gyógyszertár Budapest Mályva

Éva Kvassay-Huber 3 hónapja

Soha nem találkoztam még ilyen bunkó , lekezelő , kelletlen patikusokkal , mint akik ma a gyógyszertárba egytől-egyig dolgoztak, és ezzel a véleménnyel nemcsak mi voltunk így egyedül …. Kritikán aluli, egy jó tanács ,ha bajuk van a munkahelyükkel akkor tessék felmondani és nem a betérő embereken letölteni !!!

János Márton Boda 4 hónapja

17.00-ra mentem a megrendelt gyógyszerért, mire azt mondja a hölgy hogy most jött az áru. (Benu gyógyszertárban dolgoztam, tudom hogy működik a szállítás) Jó mondom semmi baj, megvárom míg kiveszi a ládából. A válasz: ő nem veszi ki. Kérdem: de akkor miért mondanak 17.00-t miért nem kalkulálnak 19.00-val, hogy ne hozzanak ilyen helyzetbe? Pikirt megjegyzés: jó akkor jöjjön 19.00-ra. Valahol végtelenül elszomorító hogy itt tartunk. Én ilyenkor ha már véletlen vagy bárhogy kicsesztem a pácienssel, a minimum annyi volt hogy hátra szaladtam és kivettem a gyógyszert. Segítek ilyenkor egy -1 jelet kell a papírra írni a gyógyszer sorába. Természetesen nem hozok ide több pénzt. Várom a vezető gyógyszerész vagy a tulajdonos szíves visszajelzését.

Szilvia Szepesi egy éve

Nem ajánlom ezt a gyógyszertárat. Sajnos negatív tapasztalatom volt: a gyógyszerész nem volt segítőkész. Előre megrendelt, receptre felírt készítményt szerettem volna átvenni, de elsőre azt mondta, hogy náluk ilyen nincs. Miután megmutattam a visszaigazoló e-mailt, nagy sóhaj kíséretében bement hátra, és kb. öt perc keresés után mégis megtalálta a rendelt terméket. Ezután csak halkan, motyogva mondott valamit, amit nem értettem. Vissza is kérdeztem, de nem ismételte meg, csak a szemét forgatta. Később, otthon vettem észre, hogy a rendelt három adag helyett csak egyet kaptam. Feltételezem, erre próbált utalni, de mivel nem mondta el érthetően, így nem volt lehetőségem korrigálni. Nagyon hasznos lenne, ha az ilyen félreértésekre egyértelműen felhívnák a figyelmet, mert így most a recept ki van váltva, és újra el kell mennem az orvoshoz, hogy felírja a hiányzó mennyiséget.

Róbert Bornai egy éve

Szépen berendezett és feltöltött eladótér, több működő pénztár, segítőkész, kedves kiszolgálás. Több kérdésem is volt, a kiszolgáló hölgy kedvesen, türelmesen, segítőkészen állt hozzám, több alternatívát is felajánlva. Köszönet érte. Ritkán járok itt, de jó tapasztalat volt.

Zsófia Simon 4 éve

Nem véletlenül van ilyen kevés csillag, ennyi rossz értékelés . Hihetetlen undok dolgozók teljesen mindegy mikor megy az ember és kihez kerül. Az a szerencse, hogy Újbudán rengeteg gyógyszertár van, akár Benu is a közelében azt javaslom mindenkinek azokba menjenek inkább.