Buda Gourmet Market by Príma

Amanda F. 2 hónapja

Mivel a közelben dolgozok, így heti szinten járunk az üzletbe. Sajnos majdnem minden alkalommal belefutunk abba, hogy az akciós kiírás felett nem az az áru van, amelyik ténylegesen akciós. Valamint rendszeresen vásárolok a meleg ételes pultból, de a mai napon a sajtbundás csirkemellet 10.000Ft/kg áron adták.. máskor is voltak elvetemült árak (mellette van olyan, ami normális áron van), de ez most valahogy nagyon félrement. Sajnálom, pedig jó kis hely lenne.

Szilvia Balassa 6 hónapja

Kedves Vezetőség, Sajnálattal kell ezt a bejegyjést megírnom. Nem szoktam, de úgy gondolom, másképp Önöknek sem lesz rálátása, hogy miben kéne változtatni. Több mint 25 éve járok ide kisebb nagyobb szünetekkel én is és a férjem is. Ez nem kevés idő és lehet, hogy a pénztáros lány aki kiszolgát ( volna, mert nem tette meg) még nincs is ennyi idős. Pökhendi, lekezelő, ignoráló stílusa, nem illik ehhez a munkakörhöz. Két kisgyermekkel vásároltam ebédet, majd mivel az önkiszolgáló részen sor volt, hozzá álltam a kasszához, egy várakozó mögé, akinek már ütötte is be az árucikkeit. Megakadt egy tételnél, körülbelül 10 percig nem tudta mit kezdjen egy joghurttal. Kért segítséget, de még utána sem ment a dolog. Eközben a babakocsiban ülő gyerekem elkezdett üvöltve sírni. Menni akart. Ez érthető módon mindenkit zavart! A kasszás lány nem volt hajlandó előre venni minket ( vagy mondani, hogy most mi várható?)a másik kassza sem, nekem kellett figyelni mikor lesz szabad az önkiszolgáló. Eközben még egy bunkó beszólást is eleresztett a kishölgy, hogy még ő örül neki, hogy megyünk innen, ‘menjenek má’ . Ezt lehetett volna másképp is. Ez a lány nincsen megfelelően betanítva. Az önkiszolgálónál

Dr. Molnár Tamás 6 hónapja

Kedves Vezetőség, Nem először történik meg, hogy bunkó, kötekedő, lekezelő módon viselkednek az alkalmazottak. A minap történt, hogy az önkiszolgáló pénztárnál segítséget kellett kérnem. Amikor próbáltam elmondani a problémát, a kedves munkatárs válasza az volt, hogy “maga nekem ne magyarázzon”. Hogy mi???… Pökhendi, lekezelő stílusban tette mindezt, holott ez a munkája. Nem ő az első. A kasszánál és a pultoknál is hasonló az attitűd. Ez a fajta magatartás követelmény önöknél? Vagy csak simán így dobta a gép? Elfogathatatlan egy vásárlóval szemben az ilyen viselkedés. Ahogy az értékelésekből látom nem csak velünk történt hasonló. Én a HR helyében elgondolkodnék, hogy kit alkalmazok. A meglévő kollegákra is ráférne egy kis buksi simogatás.

Cintia Tari Szerkesztve: 7 hónapja

Tisztelt Buda Gourmet Market by Príma áruház vezetősége/csapata, Évek óta Önökhöz járok napi szinten vásárolni. Van, hogy naponta többször is. Eddig nem alkottam véleményt, viszont múlt héten pénteken reggel a pénztáros hölgy ( ősz hajú, szemüveges ) olyan stílust engedett meg, amit nem tűrök. Az egy dolog, hogy még mindig borzasztóan lassú, pedig már hónapok óta ott dolgozik, de ezért nyilván senki nem szól, kivárja az ember a sorát. Pénteken is így volt. Én következtem volna, de egy úr odaállt a kassza végébe, nem szólt semmit, csak várt, hogy beválthassa a MOHU utalványt. A kasszás hölgy annyit sem mondott, hogy akkor gond-e, ha előbb őt kiszolgálja? Én megkérdeztem normálisan, az eset után, hogy soron kívül kiszolgálják az utalvány visszaváltósokat? Erre már elég lekezelő válasz jött: Ne kelljen már elviselnie, hogy ott áll mögötte és amúgy is fél perc volt. Nekem is fél perc lett volna míg a 2 üveg vizemet lekasszázza. Illetve ha tanult volna illemet, akkor máshogy jött volna le, ha megkérdezi, hogy nem-e gond, ha előbb az urat kiszolgálja. A stílus maga az ember.

Róbert Bornai 8 hónapja

Talán a képek nem is adják valósan vissza menyire szép az üzlet! Formabontó polci és egyéb kihelyezések, szép csemegepultok, szuper széles választék, szépen feltöltött polcok. Az eladók kedvesek voltak. Öröm volt itt vásárolni.