Budapest 100 Posta

Diana Luca Marky 2 hónapja

Nagyon lassan hívtak, bölcsis korú gyermekem elunta magát a várakozás során. A postás hölgy bunkó stílusban közölte, hogy ez egy munkahely és ő csendet szeretne. Sajnos, ez csak a számára munkahely, a gyermekek számára a posta egy unalmas intézmény. Nagyon rossz hangulatban távoztunk.

Klam Lac 3 hónapja

Senkinek nem ajánlom ezt a hivatalt nemzetközi (Inverz Európa+) AliExpress csomagok intézésére. Két napon keresztül próbáltam feladni egy visszaküldést a kapott hivatalos vonalkóddal. A Corvin Plaza postán elutasítottak, ezután a központi telefonos ügyfélszolgálat (MPL Europe Standard) kétszer is megerősítette, hogy egy nagyobb főpostára kell mennem (mint ez az egység), mert a pulti rendszerhibát a belső helpdesk segítségével manuálisan kötelesek kezelni a dolgozók.Sajnos a Budapest 100 Postán a pultnál állva újabb hosszas telefonálás után sem voltak hajlandóak érdemben és szakszerűen intézkedni. A kiérkező idős műszakvezető/ellenőr ráadásul elfogadhatatlan, kioktató és arrogáns stílusban hárította át a felelősséget az ügyfélre ahelyett, hogy elnézést kért volna a Magyar Posta belső szervezetlenségéért és informatikai hibájáért. A központ és a helyi hivatalok működése teljesen összehangolatlan, a panaszomat a hivatalos szerveknél is benyújtottam.

Tamás Fekete 8 hónapja

Hólapát ismeretlen számukra.... Környéken minden társasház és az óvoda, iskola is takarítja a hozzá tartozó járdát. A postára ez a feladat szerintük nem vonatkozik.

Vivien Vörös 9 hónapja

Nem az első negatív élményem ez már a Magyar Postával, de talán a legidegesítőbb. Kaptam egy emailt, hogy ma fogják kiszállítani a csomagot, majd pár órával később a következőt, hogy sikertelen volt a kézbesítés, oka: "zárt lépcsőház". Kérdem én, mi a francnak adom meg a telefonszámomat, ha a futár nem is próbál meg felhívni, amikor ideér a csomaggal? Próbáltuk ezután hívni, felvette és rögtön ezután ránk is nyomta a telefont. Órákkal később pedig kaptam a harmadik emailt, hogy mehetek be érte a postára, mert a kedves futár nem vette a fáradtságot, hogy jelezze, hogy itt van a csomaggal. Ezután biztos, hogy nem veszem többet igénybe az MPL házhozszállítást, kritikán aluli, amit művelnek.

Péter Horváth 3 éve

Szép nagy pósta sok ablakkal, kevés emberrel. Még kevesebb alkalmazottal. Viszont akik dolgoznak vagy is aki engem szolgált ki, nagyon kedves és segítőkész volt.