Budapest 9. kerület, Lurdy Diagnost Magánvérvételi Hely – SYNLAB partner

Anna Könyves-Tóth 4 hónapja

15 perc várakozás után közölte a hölgy, hogy nek tudja mikor vagy egyáltalán tudja-e vállalni a vérvételt. Eljöttem, ide soha többet nem megyek, a többi synlab vérvételi hellyel soha nem volt ilyen tapasztalatom.

Bence Csillag egy éve

Csatlakoznék Brigi kommentjéhez! :) A szőke hajú dolgozó modora nem megfelelő, és egyáltalán nem ügyfélbarát. Nem vagyok egy "kényes" ügyfél, de amikor, lekezelő és türelmetlen stílussal állnak az ügyfélhez, úgy, hogy nem állami egészségügyről beszélünk, annál a helynél senkinek sem ajánlom, hogy bármilyen szolgáltatást igénybe vegyen! :) A Synlab szuper, a szolnoki csapatuk nagyon nagyon kedves, ez a partnerük nem ezeket az értékeket képviseli véleményem szerint.

Tóth Andrea (Panni) egy éve

Minden a legnagyobb rendben ment, végtelenül kedves és türelmes fogadtatásban volt részem, a Kolléganőjük mindenről előre tájékoztatott, készségesen válaszolt a kérdéseimre, elmagyarázta mikor mi fog történni, ritkán tapasztalok ilyet egészségügyi vizsgálatok során. :)

Brigitta Bancsók Szerkesztve: egy éve

Végtelen csalódás volt a Lurdy Synlabjában dolgozó szőke hajú hölgy minősítetlen helyzetkezelése és modora. A szándék sem volt meg a részéről, hogy orvosolja a kialakult helyzetet, ehelyett lekezelő stílusban kommunikált a jelenlévő többi várakozó előtt. A korábbi alkalmaknál is feltűnt, hogy nem egy humánus személyiség. Sikertelen online foglalás után (az oldal frissült, az adataimat nem tudtam rögzíteni a rendszerben) felhívtam a Synlabot, ahol azt mondták, hogy látják a foglalást, de ők és más sem tud belenyúlni, úgyhogy nyugodtan menjek majd. Én ezt készpénznek vettem, így is tettem. Maximum 3 percet töltöttem volna bent, már a sokadik alkalommal voltam ott az elmúlt hetekben. Ennek ellenére a Lurdyban a hölgy csak azt mondta, hogy ki kell küldenie engem, mert akkor az egész nap csúszni fog stb. Ezt a lekezelő stílusában. Gyorsan foglaltam időpontot a pesterzsébeti Erzsébet Dentál & Medicalba, ahol egy végtelenül kedves és empatikus hölgy fogadott. Természetesen a későbbiekben nem fogom igénybe venni a Lurdyban lévő Synlabba a szolgáltatást. Sajnálom, hogy egy magánfinanszírozott helyen is ezt a bánásmódot kell megtapasztalni. Viszont emellett örülök is, hogy ezentúl egy a szol

Gergely Trifonov egy éve

Jellemzően csak egy alkalmazott van és borzasztó lassan megy a munka. Az lett volna tisztességes, ha megmondják hogy nem fogadnak időpont nélkül, mert így két órát várattak egy egyszerű vizeletminta leadás miatt. Van hova fejlődni!