Dr. Nemes Tamás Gábor Közjegyzői Irodája

Eszter Halász 3 hónapja

Mindenben segítőkészek és gyors, hatékony ügyintézést biztosítottak számomra.

Lien Phant 6 hónapja

Küldtem egy e-mailt, hogy hitelesítsék a dokumentumaimat, de azt a választ kaptam, hogy fel kell hívnom őket. Amikor azonban felhívtuk őket, valamilyen oknál fogva nem vették fel, és egy másik telefonszámot adtak meg. Nem értem! És nem adtak időpontot sem.

Evelin Horváth egy éve

Nagyon elégedett vagyok a közjegyzőiroda szolgáltatásaival! Az egész folyamat gyors, zökkenőmentes és professzionális volt. Az iroda munkatársai kedvesek és segítőkészek, minden kérdésemre türelmesen válaszoltak, és alapos tájékoztatást adtak. Különösen értékeltem a gyors ügyintézést, amely nagyban megkönnyítette a dolgomat. Csak ajánlani tudom őket mindenkinek, aki megbízható és magas színvonalú szolgáltatást keres!

A termékkritikus egy éve

Elkeserítő és mélységesen csalódást keltő tapasztalatban volt részem az irodával kapcsolatban. A telefonos ügyintézést végző hölgy viselkedése számomra elfogadhatatlan volt. Kioktató, lekezelő módon kommunikált, többször félbeszakította a mondandómat, és türelmetlen hangnemben jelezte, hogy nem szükséges minden részletet elmondanom. Az egész beszélgetés alatt azt éreztem, hogy gyorsan túl akar lenni az ügyemen, mintha az időm és a problémám nem lenne fontos számára. Fontos és felelősségteljes döntés meghozatalában kerestem volna szakmai segítséget, azonban a beszélgetés annyira kellemetlenné vált, hogy meg kellett jegyeznem számára: az ilyen hozzáállás sértő és méltatlan mindenki számára, aki közjegyzői szolgáltatást vesz igénybe, különösen ilyen érzékeny témákban. Sajnálatos, hogy hivatalos ügyintézés során ilyen magatartással találkozhatunk. Véleményem szerint, ha egy iroda vezetősége eltűri, hogy egy munkatársuk így bánjon az ügyfelekkel, az alapvetően megkérdőjelezi a cég hozzáállását és szakmai hitelességét. Ezért nem ajánlom ezt az irodát senkinek, aki tiszteletteljes és professzionális ügyintézést vár el. Bízom benne, hogy a visszajelzésem eljut az érintett személyhez,

Csaba Levay 2 éve

Sajnos 28 percnyi telefonbeszélgetés során nem tudtak felvilágosítást adni arról (a közjegyzőhelyettes hölgy és a telefonos kolléganő sem), hogy hogyan lehet elektronikusan elérni a közjegyzői irodát. Azt a tájékoztatást kaptam, hogy ezügyben a MOKK Informatikát kell felhívnom. Nagyon furcsállom, hogy egy közjegyző nem tudja megmondani egy állampolgárnak, hogyan lehet őt hivatalosan (elektronikusan) elérni. (Az E-Papíron nem, ezt tisztáztuk.) De 28 percnyi, legalább 10x-i rákérdezés után tudomásul vettem, hogy tényleg nem tudják!