Fix-R Szerviz Kft.

Márton Deák 7 hónapja

Gyors, normális kiszolgálás. Utángyártott alkatrészt rendeltem ami kifogyott, ezért eredetit kaptam ugyan azon az áron.

Krisztina Jáger Szerkesztve: egy éve

Amikor elromlott a sütőm, először nagyon aggódtam, hogy hónapokig nem fogom tudni használni. Aztán találtam rá a Fix-R Szerviz Kft.-re, és minden problémám megoldódott! Ezért szeretném megosztani a tapasztalataimat erről a fantasztikus cégről. Miért érdemes őket választani? Kedvező árak: Hihetetlenül megfizethetőek az áraik, főleg ahhoz képest, amit más helyeken találtam. A Whirlpool (IKEA) sütőmhöz szükséges fűtőszálat a Fix-R Szerviznél találtam meg, ráadásul a legjobb áron. Kiváló minőség: Az alkatrészek, amelyeket tőlük rendeltem, abszolút megbízhatóak. Az új fűtőszál nemcsak tökéletesen illeszkedett, de tartós és megbízható is. Biztos vagyok benne, hogy sokáig fog működni. Barátságos és segítőkész csapat: Az ügyfélszolgálatuk fantasztikus! Amikor felhívtam őket, azonnal segítettek megtalálni a megfelelő alkatrészt, és minden kérdésemre türelemmel válaszoltak. Gyors szállítás: A rendelésem hihetetlenül gyorsan megérkezett. Néhány nap alatt kézhez kaptam az alkatrészt, és már szerelhettem is be a sütőmbe. Kiemelt termékek Nagyon tetszik, hogy a Fix-R Szerviz Kft.-nél nemcsak a Whirlpool, hanem más vezető márkák alkatrészei is kaphatók, mint a Bosch vagy a Siemens. Külön k

Timofey Gavrilin egy éve

A rendelést visszaigazolásó email után másnap ezt kaptam: “ Rendelés törlése árváltozás miatt. Sajnálattal értesítjük, a gyártó a termék árát megváltoztatta! Ezért az eredeti áron 6502-1734020001, számon leadott rendelését, nem tudjuk teljesíteni. Kérjük megrendelését, ismételje meg a weboldalunkon, www.fix-r.hu ahol már az új aktuális áron feltüntettük. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért!” Ilyennel még nem találkloztam. Nem szeretnék ennek a hozzáállása korrektségéről saját véleményt közölni, de a leendő vásárlók tudjanak, hogy ilyen fortély várhat rájuk!

Eszter Zakkar egy éve

Csatlakoznom kell sajnos az előttem szólókhoz: elérhetetlen ügyfélszolgálat, visszahívásra sem méltatnak, tájékoztatás a nullával egyenlő. 6 hete rendeltem tőlük egy terméket, ami természetesen azóta sem érkezett meg. 3 hete sikerült beszélnem az ügyfélszolgálattal, ahol azt a tájékoztatást kaptam, hogy 1 hét múlva a rendelt termék várhatóan megérkezik. Mivel 2 hét eltelt gondoltam érdeklődök, de a 8. telefonhívás után elengedtem. Senkinek nem ajánlom, hogy innen vásároljon.

Sándor Berecz Szerkesztve: 2 éve

Pár apró Hausmeister alkatrészre volt szükségem, náluk megtaláltam készletben ezért az egyszerűség kedvéért itt, egyben leadtam a rendelést, majd jött az email, hogy átvehető a rendelés. Már elindultam, amikor 28 perccel az első email után jött egy másik, hogy beszerzés alatt van, és megrendelték a terméket. Felhívtam őket, hogy tisztázzuk, mi a helyzet, hiba van-e vagy sem, hiszen előtte azt írták, átvehető a rendelésem. A telefonos kolléga kioktató hangnemben kiosztott, mintha én lennék a hülye, miközben ők küldözgetnek össze-vissza emaileket, és a rendelésnek sem volt hajlandó utánanézni. A legszebb, hogy egy kollégám is hallotta a hívást, ő csak annyit mondott, hogy ez kedves volt, mint a "hererák". Ez tökéletesen leírja a hozzáállásukat.