Grand Gumi Kft. 14. kerület Zugló

Zoltán Bernát 2 éve

A környező gumisoknak megoldhatatlan feladat volt egy 2T Trabant centírózása, mivel túl nagy a felni közepe a mai autókhoz viszonyítva. Itt ez nem okozott problémát, jelentősen nagyobb átmérőhöz is van eszközük. Az irodában dolgozó hölgy cuki és gyors volt, Laci szerelő pedig egy igazi régi vágású profi szaki. Kár, hogy ennyire elvannak dugva, de mindenkinek nagyon ajánlom, mert nagyon korrekt emberek és hely, különösen Laci! :-)

Dávid Fazekas 2 éve

Én nem tapasztaltam a leírt csúszásokat, pedig estem már be szálszakadt gumival. Nekem korrektek és gyorsak voltak mindentéren, mindenkor. Centírozni viszont nem tudnak. 2022 március óta kell ide hordanom a kocsit. Minden átgumizás után kb azonnal megyek a márkaszervízbe időpontért, hogy rakják rendbe centír ügyileg a kocsit. Mondjuk a mostani nyári gumizás már jónak mondható volt, csak 15 g maradt a jobb elsőbe... 😀

Dávid Süli 2 éve

Második időpontomra érkeztem hozzájuk, ugyan is az elsőnél másfél óra várakozás után a szerelő urak kérdésemre azt a választ adták, hogy még 4 autó van elöttem,így teljesen keresztbe húzták volna a további programjaim.Lenyeltem, megesik a csúszás mindenhol, így hát foglaltam egy másik időpontot. Na hát a második se jött össze, szintén 1,5 óra váratás és igérgetés hogy csak 3 autó van elöttem, amiből hirtelen 5 kerekedett, de aztán nagy nehezen csak összejött…. Siralmas és értékelhetetlen hely,és egy elnézést sem kap az ember. 3-4 órat pazaroltam el aszervezetlenségük végett, hol fizetődik ki ez nekem?!

Henrik Farkas 3 éve

Lassan 2 éve járok ide gumizni mint személyautót úgy kisteherautóimat is ide hordtam. Sajnos az utolsó cserénél történt egy incidens hogy a 30 éves szakmai tapasztalattal rendelkező Rudolf úr nem ellenőrizte le a szelepeket ami eléggé régiek voltak viszont erre szerelésnél neki kellene oda figyelnie mivel neki van 30 éves szakmai tapasztalatja és hát arról ne is beszéljünk hogy 1000 ft szelepekről beszélünk az autó pedig egy 2014 Mercedes E220 amire új gumiszett szerelést kértem. Az úr viszont nem cserélte ki a szelepeket nem is ellenőrizte és menet közben elrobbant az egyik szelep sajnos hála istennek nem történt káresemény gyors pótkerékcsere és VIP gumi ban este hajnali 1 kor kicserélték az összes szelepet mert repedezettek voltak ráadásul még a centrírozási súlyok is rosszul voltak felrakva. Ezt a dolgot másnap jeleztem a tulajnak hogy legalább vállalják a felelősséget hogy nem szóltak de ők nem érzik hibásnak magukat. Hát és itt további munkákat nem kapnak de még egy elnézést sem kért. Ez persze mostmár nem pénzről szól csak kicsit okoskodó a tulaj közben assem tudja mi volt aznap ott. Gondoljatok bele hogyha ebben az autóban gyerek is lehetett volna és bármi történhetett voln

Gergely Lakatos Szerkesztve: 3 éve

Soron kívül fogadtak 1 darab kerék padkázás utáni ellenőrzésére, ez pozitív, és köszönöm. Ami negatív: a szerelő a dugókulccsal gondosan körbeverte, összekarcolta a kerékcsavarok mélyedéseit (gyárilag részben feketére fényezett diamond cut felni), valamint az összes kerékcsavart hagyta a betonra esni, azok fejéről is leverve a gyári fekete szinterezést. Ezek némi odafigyeléssel, illetve gumírozott, vagy legalább körbeszigszalagozott dugókulccsal nagyrészt elkerülhetők lettek volna.. sajnos már csak távozás után vettem észre. Felszereléskor a kerekeket még a levegőben csavarozta vissza akkus ütvecsavarozóval, a csavarokon sorban, és nem csillag alagban végighaladva. Az autó földre visszaeresztése után külön kérésemre sem húzta meg a csavarokat nyomatékkulccsal. Ezt fizetésnél jeleztem és hiányoltam is, mire az irodában azt a javaslatot kaptam, hogy beszéljem meg én a szerelővel. Frissítés 2 hónappal az első vélemény közzététele után Tisztelt Grand Gumi Kft! Lenti javaslatuknak megfelelően az elérhetőségeim, illetve a probléma részletes leírását közel 2 hónapja elküldtem a megadott e-mail címre. Lenti ígéretüktől eltérően azóta sem kaptam semmilyen visszajelzést (sem válasz e-ma