Komplett Autójavító Kft - Műszaki Vizsga

Alíz Nagy 4 hónapja

Időpontra érkeztem műszaki vizsgára. A vizsgáztatást végző férfi kolléga telefonon és személyesen is udvarias, segítőkész volt, vele semmilyen problémám nem volt. Sajnos a munkafelvételnél egy hölgy fogadott, aki láthatóan feszült és zavart volt. Udvariasan elmondtam, hogy műszaki vizsgára érkeztem, de a hölgy kikészült,hogy újabb autó érkezett.Amikor megkérdeztem, körülbelül mikorra várható az autó elkészülése, azt a választ kaptam: ‘Nézzen már körül, mennyi autó van, honnan tudjam?’ mindezt emelt hangnemben, arrogáns stílusban és a többit lesem írom mert felesleges. Végig zavart, lekezelő stílusban, intézte a felvételt. Végül telefonon felhívtuk a vizsgáztatást végző kollégát, aki készségesen tájékoztatott, hogy várhatóan néhány órán belül elkészül az autó. A szakmai munkával nem volt gondom, viszont az ügyfélkezelésnél érezhető , hogy nem akar a hölgy több munkát felvenni és olyan stílusban beszél az ügyféllel amit nem engedhet meg magának egy szolgáltató sem

Ágnes Vlasits 5 hónapja

Nagyon szerettem a szervízt de elég csalódottan távoztam. Telefonáltam időpontért de amikor vittem az autót akkor nem tudtak fogadni. A számla igen borsos lett összehasonlítva a tavalyi számlával, nem lett megadva most a konkrét mennyiség most, csak azt látom beírva, hogy motorolaj …az ára majdnem duplája lett a tavalyinak, illetve a munkadîj is igen borsos. Nem örülök, hogy így megváltozott a hely, annyira szerettem a korrektségüket.

Judit Bencsik 7 hónapja

Én is évek óta ide jártam és meg voltam elégedve, de újabban elérhetetlenek. Háromszori (három különböző napon történő) telefonhívásra nem reagálnak, visszahívást ne is remélj. E-mailt is írtam, arra sem válaszoltak. Tehát az egyest nem a munka minőségére, hanem az ügyfélkezelésre adtam.

gréta szlovák 9 hónapja

Nagyon elégedett vagyok, évek óta ide járok. Bence mindig nagyon segítőkész és korrekt.

Melinda Mlinarcik egy éve

Rugalmasak, segítőkészek! Évek óta visszajárok hozzájuk!