Könyvtündér

Attila Pava 9 hónapja

A hely az udvaron leghátul van a földre festett nyilakat kövesd. A kiszolgáló hölgy szuper jo fej, kedves, mosolygós, aranyos

Dorottya Mikó 11 hónapja

Már többször is rendeltem, mindig alaposan becsomagolva és gyorsan megérkeznek a könyvek. Legutoljára most hétfőn leadtam a rendelést és szerdára már a GLS automatában volt.

András Zs. egy éve

Megjegyzést nem jelenik meg a rendszerünkben. Kertem hogy ne postázzak csak hátam nappal legkorábban mert nem leszek otthon és örültem volna ha megérkezek kezemben vannak a könyvek Mivel foxpost csak 5 napig tárolja így visszaviszik a könyvet. Az én hibán mivel nem olvastam el a szerződési feltételt, mikor én megjegyzésben csak annyit kertem legalább egy- két napig várjanak mielőtt feladják. Weboldalak hibája de én fizetek érte.

balint bettina 2 éve

A napokban előrendeltem egy könyvet, és viszonylag hamar jelezték is, hogy a könyv megvásárolható. Az értesítő e-mailt a reggeli órákban kaptam meg, de sajnos egyéb teendőim miatt aznap fél egy körül tudtam volna megerősíteni a rendelésemet. Ekkorra már a könyv nem volt elérhető. Nem értem, hogy miért van ennél a boltnál lehetőség előrendelésre, ha ez az opció igazából semmit sem biztosít. Azt gondoltam, hogyha előrendelem a könyvet, akkor biztosan meg is fogom tudni vásárolni. Megpróbáltam leadni a rendelésemet az e-mailben megküldött előrendelés sorszámmal, de mire megerősítettem volna a vásárlásomat, azt a tájékoztatást kaptam, hogy a könyv már nem kapható. Az ügyfélszolgálat fapofával közölte, hogy annak ellenére, hogy előrendeltem, a könyv elfogyott...

Gabor Kristofcsak Szerkesztve: 5 éve

Nem hiszem, hogy valaha is adtam ilyen alacsony értékelést egy cégre, de most mások védelmében megteszem. A történet a következő (egyelőre happy end nélkül): Két könyvet rendeltem tőlük, az egyik ugyan csak előjegyzésben volt meg, de mindkettőt kifizettem, mindkettőről visszaigazoló e-mailt kaptam, amiben szerepelt, hogy ki is van fizetve. Ezek után pár nappal jön egy értesítés, hogy az előjegyzett könyv megérkezett, ha kell, fizessem ki. Rögtön felhívtam a cég telefonszámát, ahol egy hölgy azt állította, hogy a könyv nincs kifizetve. Miután közöltem vele, hogy ezt a tőlük származó levéllel tudom cáfolni, továbbá banki tranzakciókkal is tudom bizonyítani, hogy a kifizetés megtörtént, elkérte a bizonylatokat és megigérte, hogy utánajárnak és visszajeleznek. Nos, a visszajelzés máig nem történt meg, azóta négyszer hívtam őket telefonon, soha sem vette fel senki. Aki vásárolna tőlük ezek után is, az csak az átvételkor fizessen, ha meg is akarja kapni azt, amiért már fizetett! Update: Sokadik próbálkozásra sikerült beszélnem valakivel, aki végre utánajárt, hogy mi történt és elnézést kérve kijelentette, hogy minden rendben, másnap jöhetek a könyvekért. Ma elmentem, de az árukiadásnál