Mango

Tamás Tóth 2 hónapja

Rendkívül bunkó az eladó. Rontja a Mango színvonalat…

Ottilia Wesseling-Piri 2 hónapja

Felhâboritóan viselkedö ,ellensêges magatartás az eladók rêszèről ,minösègi reklamácio kapcsán !Semmifèle megoldással nem probált segiteni a kishölgy amikor mutattam a kèt hetes ,szêtesö papucsot...azt mondta biztos nem fizetik vissza ès mem cserèlim ki mert hordtam ès azèrt ment tönkre .tessêk ????ez nem egy disztárgy !kèrtem a boltbezetöt ,nem elêrhetö,telefon nincs ,a nevêt nem mondja meg ...mondtam ,hogy várok amig talál megoldast azt felelte álljak ott nyugodtan 1 òra után beirtam a vâsárlók könyvêbe .nem ragozom tovâbb ,szemtelen ,nem profi,flegma viselkedès !Soha többet nem vàsàrolok ott ès nem is ajánlom senkinek ,hacsak valaki nem akarja a kukâba dobni rosszminösègü áru vásârlâsával a pènzèt !

Zsuzsanna Tatusko 2 hónapja

Első mosással elszíneződött a ruhám. Megértem, hogy ez nehezen bizonyítható vagy mit tudom én, de nem ok arra, hogy kritikán alul bánjanak velem. A nemet is lehet kultúráltan közölni. Ettől függetlenül a ruha is gyenge minőségű.

Veronika Valyon-Krisztián 9 hónapja

Nagyon rossz tapasztalatom van az üzlettel illetve az ott dolgozókkal kapcsolatban. Két visszavitt rendelésből egyet nem sikerült visszatéríteni és az applikációban sem látszott, hogy visszaérkeztek volna a tételek. Amikor személyesen bementem, hogy érdeklődjek, vállalhatatlan, goromba, lekezelő stílusban oktatott ki az üzletvezető/műszakvezető(?), személyes "jófejségnek" állította be azt, hogy előkeresett egy áruvisszavételi bizonylatot, melyet egyébként emailben is megkaptam korábban, de erre rá sem volt hajlandó nézni. Valóban nem volt nálam a visszavételkor adott kis papír, de a visszavételről ott volt az emailes konfirmáció, minden szükséges számla rendelkezésemre állt. A hölgy a panaszomon nem segített, nyilvánvalóan a mango részéről történt hiba, de ő csak hárította a felelősséget. Ő a Mango munkavállalójaként az egész céget képviseli, teljesen mindegy, hogy a fizikai üzlet vagy az online részen történt hiba, vásárlóként engem ez nem érint, kollektív felelősséget kellene a dolgozóknak viselnie, de ő csak arra fókuszált, hogy a saját bolti felelősség alól kihúzza magát. Nagyon kellemetlennek és méltatlannak tartom, hogy havonta több, százezres rendeléseket leadó ügyfélként m

Agi Kerekes egy éve

Ma voltam az üzletben.Felakartam próbalni egy nadrágot.Bementem a próbafülkébe de nem volt ülõhely(80 eves koromban nehezen vetközök-öltözök!). Mondtam egy kisasszonynak(szép tetovalas volt a karjain)hogy álva nem vehetem le-fel a nadragot,ha nincs ülõhely.Mondta hogy nincs!! A kasszaskiszanyoktól kértem a "panasz könyvet".Kérdezte hogy miert mondtam hogy mert nincs szék a probafülkében. Oda ment és bekukucskalt az egyikbe es mutatta hogy abban van pad! Mondta(és nem kedvesen)hogy lehet hogy nem értették mit kerestem es hogy kellet volna várjak ameddig az egyik fülke kiürül. Nagyon tetszett a kek nadrág de az alkalmazottak hozáálása nem volt korrekt. Semilyen segítökésseg sem volt bennük. Kerekes Ágnes