Moai Jungle

Réka Dr. Sebők 2 hónapja

Személyes okok miatt késtem a csomagom átvételével, de jeleztem a problémát, és kértem, hogy küldjék el újra postán. Felajánlottam, hogy a termék ára és a visszapostázási díj utalása után az újrapostázási díjat teljes mértékben állom. Ennek ellenére a bolt kategorikusan elutasította a teljesítést, és közölték, hogy térítés ellenében sem hajlandóak újrapostázni a kifizetett árut arra való hivatkozással, hogy nem mentem érte a boltba. Az írásbeli kommunikációjukban azt jelezték, hogy minden személyes okot "értenek", de mégsem hiszik el, hogy a számlázási címemről nem volt lehetőségem elmenni személyesen a csomagomért hetekig. Ha minden költséget vállalok, miért kell az ügyfélszolgálatnak személyeskednie? Hiányoltam a kommunikáció azon részét, hogy milyen feltételekkel tartják a csomagom a boltban. Az előirányzott megjelenési időpontom után 2 nappal kértem, hogy postán vehessem fel mégis a csomagot. (Föld volt benne, potenciálisan romlandó áru, de ezt mindkét oldalról tudtuk.) Nem kaptam rá lehetőséget sajnos a fizetési szándékom ellenére sem. Megoldom természetesen, de ebben a helyzetben már nem vásárló vagyok, hanem egy ember, aki a szolgáltatás fizetése ellenére is megalázkodni kén

Nikolett Csilla Török 2 hónapja

Ma vettem Orchideát vázával, eredetileg csokrot szerettem volna, de sajnos nem állt rendelkezésre olyan virág ami az elképzelésemnek megfelelő lett volna, de ez nem az ő hibájuk, rendelkezésre álló virágokból szívesen készítenek csokrot. Nagyon szép Orchideájuk és Gerbera viráguk van, vázák is több színben és méretben kaphatóak. Csokrot készítő hölgy is nagyon készséges és segítőkész volt. Kasszás férfi is nagyon segítőkész, udvarias és készséges volt. Megérte bemenni és vásárolni tőlük! Csak ajánlani tudom!

Arianna Juhász 3 hónapja

Tegnapi nap folyamán volt szerencsém először betérni ,de ez nem azt jelenti utoljára!!! Nagyon kedves kiszolgálást kaptam mindenkitől akitől segítséget kértem/kiszolgált ☺️ A bolt maga a varázslat ,mintha egy másik világba csöppene az ember 😍 a látvány ,az illatok és a hangok is tökéletesek 👌🏻 élmény betérni is ☺️ A virágok pedig mind mind gyönyörűek 👌🏻 Nagyon szépen köszönöm még egyszer ☺️

Edina Szabó 3 hónapja

Rengeteg gyönyörű növény van az üzletben, ismert és kevéssé ismert fajták is. Már csak a hangulat miatt is érdemes ellátogatni ide, igazi oázis a nagyvárosban. A kiszolgálás precíz, az eladók mindig nagyon kedvesek és segítőkészek, már többször is jártunk itt, és biztosan vissza fogunk még térni.

Marcell Pataki 5 hónapja

Minden növény amit eddig vásároltam személyesen vagy online gyönyörű és egészséges volt, jó áron. Többször vásároltam már a moai földkeverékből, minden növényemet abba ültettem ami nem semi hydro és imádják, pedig földkeverékkel korábban volt negatív tapasztalatom többször is. Sajnos tőlem a bolt messze van, pedig vásárolnék többet is személyesen mert gyönyörű. A dolgozók pedig mindig segítőkészek voltak akár a boltban volt kérdésem akár online felületen, nagyon gyors válasszal.