Primavet Állatorvosi Rendelő

Krisztina Tóth egy hónapja

Nagyon köszönöm a gyors, kedves és szakszerű segítséget, amit az 1 éves labrador kiskutyámnak nyújtottak nem sokkal zárás előtt, amikor a szájpadlásába fúródott fadarabot távolították el. Szívből ajánlom a rendelőt bárkinek.

Csilla Kutas egy hónapja

Kutyusunknál hirtelen fellépő lábfájdalom miatt,sürgőséggel és tele aggódással kerestük fel Dr. Benda Dávidot. A recepción is közvetlen és empatikus volt mindenki. A Doktor Úr szakmai és emberi hozzáállása példaértékű volt! Megnyugtató, kedves személyiségének és közérthető magyarázatának következtében minden aggodalmunk elszállt. Nagyon-nagyon hálásak vagyunk Neki és minden dolgozójuknak! Macesz gazdái

Katalin Kecskés 3 hónapja

A párom a kiskutyánkkal érkezett aki nem tudott ráállni a lábára. 58 ezret fizetett azért hogy ügyeleti időben elvégezzenek egy röntgent, kapjon egy fájdalomcsillapítót. ENNYI. Nem tudták megmondani mi baja. Érdekes miután említette a párom, hogy a családban van állatorvos már nem volt olyan sürgős a helyzet hogy 220 ezerért meg kelljen műteni. A nő aki bent volt azt mondta ő nem teljesen ért ehhez ezért vigyük vissza holnap aztán realizálta, hogy mégsem lesz bent a másik orvos de azért vigyük be. Haza értem lejegeltem és a lábát amikor éreztem, hogy az ínszalag lazábban tartja a lábát mint kéne. Holnap visszük az orvosához akit ezekkel ellentétben nagyon sokra tartunk. Kíváncsian várom, hogy röntgen nélkül laikusan megfejtettem-e, hogy ínszalaghúzódása van az állatnak. Köszönjük a semmit. Utólag hozzátenném. Azt mondták valószínűleg eltört a lába. Egy állatorvosnak ezt tapintásra meg kellene tudni mondani. De ha már kell a röntgen akkor legalább úgy mondja meg mi baja majd 60 ezer forintért.

Kinga Kovács 4 hónapja

Szeretnék megosztani egy nagyon rossz tapasztalatot a Primavet rendelővel kapcsolatban (Budapest, Rákos út 60.), mert amit ott átéltünk, az számomra teljesen elfogadhatatlan volt. A kiscicánkkal már a második orvoshoz mentünk, mert rekeszizomsérv gyanúja merült fel, és azt tanácsolták, hogy vigyük a Primavetbe, mivel ott van röntgen. Már a taxiban fulladásos rohama lett a cicának. Mire végre behívtak minket, újra előjött a rohama. Azonnal szóltam a doktornőnek (Dr. Hámori Andrea), aki abban a pillanatban telefonálni kezdett, és gyakorlatilag fél füllel figyelt csak ránk. Mikor mondtam neki, hogy a cica megint rosszul van és fullad, épp csak odapillantott, majd egyszerűen kiment a szobából befejezni a telefonhívását. Őszintén úgy éreztem, teljesen hidegen hagyja, hogy az állat éppen megfulladhat. Elhiszem, hogy már a rendelési idő vége felé jártunk, körülbelül 19:40 volt, és 20:00-ig rendeltek, de szerintem ez semmilyen formában nem indokol ilyen hozzáállást egy sürgős állapotban lévő állattal szemben. Miután visszajött, a cicának újabb rohama lett. Ránézett, majd annyit mondott: „igen, épp fulladozik”. Ezután elvitte röntgenre, ahol készített két nagyon gyenge minőségű felvételt

Andraska Attila 6 hónapja

Sürgős esetként kerestem meg a PrimaVet rendelőt, mert a cicámnak több rohama volt. A cicám bejegyzett páciens náluk, az epilepsziája, a gyógyszerei és a kezelése is rájuk volt bízva. Korábban sok pénzt hagytam már ott, még borravalóval együtt is, akkor ennek természetesen örültek. A telefonban külön jeleztem a nevemet és a cicám nevét is, tehát a rendszerükben pontosan látható volt, kiről van szó, ennek ellenére ezt a recepciós teljesen figyelmen kívül hagyta. Azt is elmondtam, hogy jelenleg csak korlátozott összeg áll rendelkezésemre, és legalább minimális segítséget vagy vizsgálatot szerettem volna kérni, de azt a választ kaptam, hogy ennyiért nem tudnak segíteni, keressek olcsóbb rendelőt. A panaszomra dr. Kendik Zsolt tulajdonos e-mailben ezt írta: „Hétvégén Szombat délután válaszoltam ingyen, költség nélkül. Nem tudom h Ön szokott-e hétvégén/ünnepnap ingyen dolgozni?” Számomra ez a hozzáállás egy sürgős állapotban lévő, náluk kezelt állat esetében elfogadhatatlan. TEHÁT MINT ALLANDÓ BEJEGYZETT, FIZETŐKÉPES EMBER, NEKEM MEGÉKENE KÖSZÖNÖM HOGY A FELÁRAKKAL EGYÜTT AMIVEL TÖMÖM A ZSEBÉT, BORRAVALÓKAT HAGYOK OTT ÉS KÖSZÖNJEM MEG? HOGY AZT IRJA! H NEM TELEFONÁLNOM KELLETT VOLNA...