RI-Car Kft. - kárrendezés, fényezés, lakatolás

István Dombi 2 hónapja

Kifejezetten sunyi, minden dokumentációt kerülő szerviz, ha félted az autód, kerüld el nagy ívben! MABISZ-os ügyintézés (biztosítatlan károkozó) miatt kerültem hozzájuk. A kommunikáció az elejétől kellemetlen volt, abszolút nem professzionális: a "független" kárszakértővel ment a bratyizás, a kocsi állapotáról semmit nem kérdeztek a felmérés alatt. Már az elején gazdasági totálkárosra akarta venni az autót („majd megbeszéljük xy bácsival”). Csak azért nem vittem el azonnal, mert a tiltakozásomra megnyugtattak, nem hoznak döntést nélkülem, mindent előre, részletesen megbeszélünk. Kértem, hogy férjünk bele a biztosítási keretbe, és jóváhagyás nélkül semmit ne rendeljenek. Kikértem a MABISZ-tól az Audatex adatlapot, tőlük meg az alkatrész OEM cikkszámokat és árakat küldjék el nekem. A cikkszám kérést nem sikerült teljesíteni, egyéb kódokat kaptam, így nehezebben tudtam alkatrészt intézni– ennek ellenére mindent jóval olcsóbban beszereztem (egy bontott elemen kívül). Végig a számla nélküli, egyezséges utat erőltették, ne kelljen tételesen elszámolniuk a MABISZ felé. Még ki is faggattak az alkatrészárakról, hogy lássák a mozgásterüket az összegben. A javítás alatt egyszer sem hívtak

Natália Pataki 5 hónapja

A mai napon azonnali segítséget kaptunk egy akut problémára (kuplungbowden szakadás). Köszönöm a segítőkész hozzáállást.

Csonka Imre 6 hónapja

Rendkívül elégedett vagyok a RI-CAR autószerviz munkájával! Olyan problémával vittem hozzájuk a teherautómat, amellyel korábban márkaszervizek és egy másik szerviz sem tudott mit kezdeni – volt, aki neki sem mert állni. Ehhez képest ők határozottan és lendületesen megoldották a feladatot, ugy, hogy egy egeszen más alapprobléma miatt választottam őket. A váltót szakszerűen felújították, és minden apróbb, régóta zavaró hibát is kijavítottak. Az autó most érezhetően jobb állapotban van. Külön szeretném kiemelni a szervizvezető korrekt hozzáállását. Végig részletesen és őszintén tájékoztatott az alkatrészek árairól. Volt olyan eset, amikor egy drágább alkatrészre rábólintottam, de kiderült, hogy mégsem arra van szükség. Nem hogy „bent hagyták” volna a drágább megoldást, hanem felhívott a jó hírrel, hogy egy másik specifikációjú (EGR) – ráadásul olcsóbb – alkatrész az ami megfelelő lesz. Ez a fajta tisztesség és transzparencia manapság ritka. Csak ajánlani tudom őket mindenkinek, aki valóban hozzáértő és korrekt szervizt és AUTÓSZERELŐT keres!

Mészáros Benjámin 8 hónapja

Fogyasztóvédelem figyelmébe ajánlom! Igazi sunyi banda. 2 hétig ülnek a kocsin, megvárják amíg lejár a műszaki aztán mikor sikerül sarokba szorítani az embert ezzel, lehúzzak anyagilag ami a csövön kifér. A megbeszéltek ellenére a kicserélt alkatrészeket nem sikerült visszadni a tulaj kifejezett kérésére sem! Számlát nem adtak a javítalásokról. Welcome Balkán.

miklós szegedi 9 hónapja

Hogy mi drága és mi nem azt mindenki maga tudja. Nekem pl az időm nagyon drága. Kárrendezés, fényezés, lakatolás volt a feladat. A megbeszélt időben vittem az autót. Már ott fogadott a biztosító embere. Nem ültem, vártam egész nap. A munkára 2 időpontot ajánlottak és közölték a várható időtartamot is. Ezt is pontosan betartották. Részemről a munka minősége is kiváló. És az autót a megbeszélt időpontban tisztán kaptam vissza. Mint megrendelő ezen szempontok szerint elégedett vagyok. Főleg , hogy az ünnepek előtt elkészült a munka. Itt is köszönöm a hozzáállást!