Royal-Plaza - 13 áruház, 60.000 termék. Irodaszer, játék, szerszám, háztartási gép, világítástechnika, számítástechnika

Nikolett Morvay 3 éve

Nagyon elégedett vagyok az üzlettel, mert itt MINDENT meg tudok venni egy helyen (nem kell három helyre szállítási díjat fizetni, mire mindent összevadászok, amire szükségem van...), JÓ ÁRON, mert itt tényleg kedvezőek az árak. A kommunikáció a bolttal tökéletes volt, nagyon kedvesek, megbízhatóak, mindenkinek bátran ajánlom őket. Máskor is tőlük fogok rendelni. )

gergő kocsis 4 éve

A Feleségem rendelt Önöktől. Teljesen megvoltam elegédve a gyorsan megjövő rendeléssel és az árral, mivel a fuvarlevelek fontos szerepet játszanak Cégünk életében. Köszönjünk a kedves kuponakat, nagy örömmel fogadtuk. Legközelebb is innen rendelünk és további ismerősünknek is ajánlajuk. Köszönöm.

Stark Factory Szerkesztve: 4 éve

Nem reagálnak se emailre, se telefonra. A telefon kicsöng. 5. munkanap után sem indult el a csomag. Nem szabad elhinni az erre jövő reakció levelet se, eljátszák hogy minden rendben, ha ennyire nincs kapacitásuk a megrendelések kivitelezésére, akkor szüneteltetni kellene az eladásokat! Itt úgy döntöttek inkább a vásárló szenvedje el az ezzel járó problémákat. Előre jelzem semmilyen ajándékutálványt nem kérek onnan ahol biztosan nem fogok vásárolni többet! Nagy kár hogy csak a töredék ír ilyenkor negatív visszajelzést ide, mert akkor tudtam volna hogy sajnos nem szabad innen vásárolni. Legközelebb vagy VALÓBAN megbízható cégtől vásárolok, vagy csak személyesen veszek át, átvételkori fizetéssel. "többször is kértük levélben, hogy megvárja, alternatívát választ, vagy küldjük anélkül a megrendelést." -> Automata visszaigazoló levelen kívül egyéb levél nem érkezett. (spamba se) "Sajnáljuk, hogy 5 munkanapos kiszolgálás ilyen mély nyomot hagyott Önben!" Ez üzenet óta még 3 hét telt el, csomag/ visszautalás sehol. Részemről lezártam az ittenit, azt ír amir akar (név és arc nélkül).

Z. A. 4 éve

-1 csillagot érdemelnének, és a tanácsom, hogy aki teheti a legnagyobb ívben kerülje el őket. Amennyiben kénytelen tőlük rendelni, ki ne fizesse előre az összeget!!! Hogy miért? 2021. nov. 28-án adtam le rendelést, az ügy 2022.jan.5-én zárult le. - Rendelést követően 2 hétig 'előkészítés alatt' volt a rendelésem. - E-mailben érdeklődtem, hogy mikor fogják tudni feladni, erre 0 válasz érkezett. - Így 3 hét után már megelégeltem a dolgot, hogy nem képesek teljesíteni a rendelést és mellé nem képesek kommunikálni sem. Ezért megkértem őket írásos formában, hogy utalják vissza az előre kifizetett összeget és töröljék a rendelésem. E mellett próbáltam telefonálni is aznap, hogy végre elérjek valakit, nyomatékosítva a kérést. (dec. 13.) A telefont vagy nem vették fel, végül utolsó próbálkozásnál ki is nyomták rám. - Dec. 13-án megkaptam az ELSŐ válaszom e-mailben, mi szerint küldjem el a nevem és bankszámlaszámom a visszautaláshoz. Itt már úgy voltam vele, hogy az se érdekel, ha bunkók, csak a pénzem kapjam vissza aztán elfelejthetjük egymást. - Jan. 4-éig vártam, hogy visszautalják az összeget, hiába... Úgyhogy aznap írtam az utolsó e-mail-t, melyben az állt, hogy ha nem kapom vissza a p

Millián László Szerkesztve: egy éve

Az árukeresőn találtam a boltot, rendeltem tőlük. A rendelésnél jeleztem hogy a raktáron lévő termékre 3 napon belül szükségem lenne. Végül nem hívtak, visszaigazolták a rendelést, és a 8 napon jött az üzenet a futártól, hogy várja a termék átadását még mindig. A 9. napon pedig át is vehettem. Elmentem volna érte, de most épp nincs személyes átvétel. Rendeltem volna máshonnan ha tudom hogy lehetetlen a 3 nap, de itt már kifizettem, és még csak jelezni sem jeleztek hogy nem fog menni a 3 nap, pedig ezek alapján nem a futár ült rajta. Megírtam a véleményem az árukeresőn, mire a bolt annyit reagált, hogy "Sajnos nem jött rendelés erről az email címről fennállásunk óta." Megpróbáltam felvenni a kapcsolatot velük a megadott email címen, hogy korrigálják a hibájukat, de még csak válaszra sem méltattak. Erre számíts ha tőlük rendelsz.