SPAR szupermarket

D N 2 hónapja

Egy idősebb, szőke hajú nő a húspultban nem azt adta, amit kértem. Amikor ezt teljesen kulturáltan jeleztem neki, elkezdett csapkodni, sóhajtozni, és rosszindulatú arckifejezéseket vágni. A mennyiséget másodjára sem sikerült eltalálnia, de ezt már ráhagytam. Arról már ne is beszéljünk, hogy végig úgy viselkedett, mintha ott sem lennék, de ezt elengedtem. Egyébként maga az üzlet a kifejezetten igényesek közé tartozik, nincs vele probléma, de ez a kiszolgálás minősíthetetlen volt.

Dombos Regina 3 hónapja

Mai nap rendeltem innen nagyon sok terméket a wolton ketesztűl. Kezdve több mint 1 óra késéssel érkezett meg fele rendelésem. Felhivtam az üzletet egy borzasztó bunkó és arogáns hőlgy vette fel a telefont, elmondtam neki hogy mi történt erre probált hülyének be álitani meg sem akarta nézni hogy maradt e ott a rendelési számommal valami.Mikor fel soroltam neki hogy mik hiányoznak akkor nézte meg hogy ott maradt.És egyből tolta átt a felelőséget a futárra. Nem a futár hibája ő azt hozza el amit adnak neki. A felelős aki a wolt rendeléseket intézi. Ez felháboritó és elgogathatatlan pláne még elnézést sem kért ràm csapta a telefont.

József Milák 3 hónapja

A SPAR To Go pultnál egy fiatal hölgy szolgált ki, aki rendkívül udvariatlan és agresszív stílusban viselkedett. Kulturáltan kértem rántott halat és rizst, mégis lekezelő választ kaptam. Amikor jeleztem neki, hogy egy kis kedvesség és udvariasság sokat számítana a vendégek felé, még agresszívebb lett a viselkedése. Elvárható lenne, hogy a vásárlókat tisztelettel kezeljék. Nagyon kellemetlen élmény volt, remélem a vezetőség foglalkozik a problémával.

Marika Fejervary 3 hónapja

Sajnos több kellemetlen tapasztalatom is volt már ebben az üzletben. Korábban előfordult, hogy a húspultból vásárolt hús romlott volt, ami miatt elvesztettem a bizalmamat az ott kapható termékek iránt. A legutóbbi eset azonban az önkiszolgáló kasszánál történt. Egy körülbelül 5 grammos vetőmag mérlegelése és beolvasása problémát okozott a gépnek, ezért segítséget kellett kérnem. Az ott dolgozó munkatárs azonban nem volt segítőkész. Ahelyett, hogy megoldotta volna a problémát, a kasszától távolról a monitor elött próbált utasításokat adni, majd amikor ismét segítséget kértem, azt közölte, hogy ő nem azért van ott, hogy odajöjjön. Ezt követően kioktató hangnemben azt javasolta, hogy legközelebb a hagyományos kasszát használjam. A kommunikáció stílusa számomra elfogadhatatlan volt, különösen azért, mert a probléma nem az én hibámból adódott. Az eset végén sértő megjegyzést is kaptam, amit különösen méltatlannak tartok. A történtek miatt kértem a vásárlók könyvét, azonban ekkor már azt állította, hogy nem nekem szánta a korábbi megjegyzéseit. Összességében nagyon csalódott vagyok. Úgy érzem, hogy az üzletben egyre gyakrabban találkozni olyan problémákkal, amelyek jelentősen rontjá

Zita Törő 8 hónapja

Szerettünk volna az étterem rész szélén meghúzódva enni és az ultraképzett segítőkutyával foglaltunk - volna - helyet az amúgy üres kiülő részen, erre messze kritikán aluli hangnemben elzavart az egyik ott dolgozó kolléga. A Mom Park egész területe kutyabarát, az összes gyorsétterem, ahol ugyanakkora, sőt sok esetben még kevesebb távolság van a plexivel alaposan elzárt ételek és a vendégtér között. Ez egyrèszt csak a Spar To Go-nak okoz problémát (ismètlem: még csak közel sem voltunk az üzlet bejáratához) és a tiltó tábla messze van az étkezőtől, illetve egy budai bevàsárlóközpontban egy általánost nem végzett jellegű emberhez méltatlan hangnem valahogy nem illik, nem? Az emeleten megvacsoráztunk a Foodstockban, ők köszönik szépen az ellenreklámot.