Tappancsok gyermekcipő / Webáruház

Lenke Kurdi 4 hónapja

Felhívtam őket ,hogy mennyi idő alatt érkezik meg a papucs amit rendeltem és másnap már itt is volt! Nagyon kedves volt a hölgy!

Dorottya Fischer egy éve

Webáruházon keresztül vásároltam egy cipőt. A méret kiválasztásánál a termék alatt szereplő méret táblázatra hagyatkoztam. A cipő megérkezett, de a mérete teljesen eltért a táblázatban szereplőtől, így kicsi volt. Telefonon jeleztem, hogy a méret táblázat hibás volt, ezért nem lett jó a méret és szeretném cserélni. Ehhez még nekem kellett volna további két szállítást fizetni, ami így összesen már 3* szállítási költség, ami meghaladta a cipő árát. Személyesen nem tudtam volna visszavinni. Csalódás volt a vásárlás és anyagilag is buktam rajta. Sajnálom, hogy hiába ők hibáztak, károm csak nekem keletkezett.

Éva Varga 2 éve

Nagyon sok cipőt vettünk már itt, mindig segítőkész, kedves volt velünk a Hölgy. Én csak ajánlani tudom, folyamatosan vannak akciók, a személyes átvétel is gördülékenyen szokott zajlani. Megyünk még pár évig, mert jó árai vannak. 😊

Barbara Bànàti 2 éve

Évek óta itt vesszük meg most már mindkét gyermekünknek a cipőt/csizmát/szandált. Időpont egyeztetés után kedves, rugalmas, udvarias, figyelmes kiszolgálás közepette, vidám hangulatban történt mindig a vásárlás. Gyerkőcöknek még játék is van kitéve,hogy addig lekössék magukat.Hatalmas a választék. Bármi probléma adódna,lenne lehetőség ezen változtatni, cserélni a cipőt vásárlás után. /erre nem került sor,mert tökéletes lett mindig/ Nem egyszer apró ajándékot is kaptak a kicsik. Csak ajánlani tudjuk a Tappancsokat, maximálisan elégedettek vagyunk! Szuper akciókat is tartanak, érdemes figyelni a csoportot! 🤗😊

Diána Nèmeti 2 éve

Éveken át, többször vettem innen cipőt, személyesen és a webshopban is. Egészen mostanáig maximálisan elégedett voltam a minőséggel és a kiszolgàlással is. Majd nyáron belefutottam sajnos egy rossz cipőbe, aminek 2 használat után levált az elején a talpa. A garancia érvényesítése és a problèma megoldása viszont sajnos már nincs annyira ínyére a kedves eladónak, amit igazán nem gondoltam volna róla. Nem válaszolt napokig az üzeneteimre, az első e-mailemre is csak külön messenger üzenet után, majd nagy nehezen közel 1 hónap után csak a kicsit màr határozottabb hangvételű levelem után sikerült megoldani a dolgot. (És erre is csak flegma és tiszteletlen választ sikerült kicsikarnia magából.) Az új cipőt végül megkaptam és én is feladtam a hibásat. Azt az ígéretet kaptam, hogy a visszaküldés árát 1290 ft-ot ő állja nekem a kellemetlenségért és elutalja. Ezt azóta sem kaptam meg természetesen, csak kifogásokat és üres ígéreteket. Azért adok 2 csillagot, mert a cipők nem tehetnek róla, hogy milyen helyről jönnek. Azt gondolom, hogy egy eladóról/cégről akkor derül ki, hogy valójában mennyit is ér és mennyire korrekt/megbízható, amikor egy nehéz helyzetet/krízist vagy egy reklamációt kell k