Thermo Aqua-system Kft.

Boglárka Tibay egy hónapja

Csőtörés miatt hívtam ki a Termo Aqua Systemet augusztus 18-án. Gyorsan kijöttek, kedvesek voltak, a hibát elhárították, a munkáért 80 000 Ft + ÁFÁ-t, összesen több mint 100 000 Ft-ot fizettem. A javításnál azonban nem pontosan odaillő alkatrésszel/szeleppel helyettesítették a meghibásodott részt, ezért erős tömítést kellett alkalmazniuk. Jelenleg nem ereszt, de emiatt nem vagyok biztos abban, hogy hosszú távon mennyire lesz tartós a javítás, illetve meddig fog kitartani a tömítés. A nagyobb problémám azonban az ügyintézéssel van. A biztosítóm a számla benyújtása után jelezte, hogy az összeget magasnak találja, ezért számlarészletezőt vagy munkalapot kér a kárrendezéshez. Ezt még aznap jeleztem a cégnek, majd azóta 3-4 alkalommal, Viberen és telefonon is kértem tőlük a dokumentumot. Szeptember 4-ig, több mint két héttel később sem kaptam meg, emiatt a biztosító nem téríti meg a több mint 100 000 Ft-os káromat. Sajnálom, mert a helyszínen kifejezetten pozitív volt a benyomásom róluk: kedvesek voltak és gyorsan dolgoztak. A javítás tartósságával kapcsolatban azonban vannak kétségeim, az utólagos ügyintézést és a többszöri kérésem ellenére elmaradt dokumentációt pedig elfogadhatat

Noémi Szecsődi 2 hónapja

Nagyon jó tapasztalatunk volt a szerelőkkel! 😊 Szuper segítőkészek, gyorsan kijöttek, és a zuhanyzót is pikk-pakk megjavították. Korrekt, kedves hozzáállás, gyors és profi munka – csak ajánlani tudjuk őket! 🙌⭐

Veronika Földesi Szerkesztve: 2 hónapja

Kihívtuk a csapatot erre a feladatra: szivárgáskeresés jelzőgázos módszerrel. Előzetesen telefonon 120.000 Ft-os ajánlatot adtak. Ebből 170.000 Ft lett a végén a többletgázra hivatkozva, aminek utánanéztünk később! és ez a plusz költség inkorrekt volt. Kimutatást, költség részletezést, semmi "papírt" nem kaptunk. Kifizettük. Nem kértünk számlát. Ezután a csőtörés helyreállítására is ajánlatot kértünk; 600-700 ezer Ft nettó. Tudván, hogy hol kell egy gödröt kiásni, és egy csövet kicserélni. De ők nem ásnak, lebontják a kaput, jön egy ásógép, ez már eleve kb 350 ezer. A csőcsere másik 350. Vicc az árképzés. Mondtuk, köszönjük nem. Visszahívtak, legyen 500 ezer. Mondtam, bocs, de egyszer már nem voltatok korrektek. Másnap kijött egy másik brigád. Ástak-ástak, kiásták a jelzett helyen a csövet, nem találtak csőtörést. Ezen a ponton a helytelen bemérésről számlát kértük másnap. Mondták, hogy nem adnak, a 170 ezer számla nélküli ár volt! Kihívtunk egy másik jelzőgázas csapatot, hátha ők megtalálják a csőtörés helyét. Nagyon gondos munkával meg is találták 130.000 Ft áron. A csőtörés nem a kertben, hanem a fürdőszobában a mosdó alatt volt. Kifizettünk hiába 170.000 forintot plusz a h

Dóra G 4 hónapja

Kiváló szakemberek! A WC-tartály hibáját hihetetlenül gyorsan, precízen és tisztán oldották meg. Nagyon ügyes, korrekt és kedves csapat, a munka minősége kifogástalan. Ha legközelebb is vízszerelőre lesz szükségem, biztosan őket hívom!

gyorgy blau 5 hónapja

A legjobb szerelő csapat, akikkel valaha találkozam! Fiatalok, motiváltak, ápoltak, udvariasak, nagyon gyorsan és tisztán dolgoznak. Csőtörés alkalmával jöttek ki hozzám, mindenre is fel voltak készülve szerszám ügyileg, nem volt mellébeszélés, időhúzás. Csak ajánlani tudom őket! Budapesten belül gyors kiszállás.l (Fél órán belül kint voltak)