TÖLGYFA ABC és CSOMAGPONT

Edit Klementné 3 hónapja

Egy másik csomagpont zárva tartása miatt módosítottam a csomagom átvételi helyét a II.ker. Tölgyfa u. ABC-re. Korábban nem ismertem a helyszínt. Tegnap telefonon kerestem fel őket; Balázzsal egy fiatalemberrel egyeztettem, illetve a GLS-nél is módosítottam a csomag átvétel helyét. A mai napon kora délután pedig már személyesen átvettem a csomagomat. Hálásan köszönöm a segítségüket. Segítőkészek és gyorsak voltak a nagy csomagforgalom ellenére.

Ilka Csáky-Semsey 4 hónapja

Gyors és praktikus, két perc alatt kinn voltam. A csomagpont jelző tábla kicsit el van rejtve, de alapvetően könnyen megtalálható és megközelíthető.

Zita Velkey 4 hónapja

Másodjára volt “szerencsém” Önökhöz. Soha többet. Babakocsival érkeztem a helyszínre, ami nyilvánvalóan nem egyszerű. A hölgy úgy tervezte megoldani a dolgot, hogy rámförmedt: “nem hozhatja be”. Nem tudom, hogy a gyermekemre vagy a babakocsira gondolt-e. Ezután a fiammal az ölemben a pultnál: “Na?” (köszönés továbbra sem hangzott el). Mondom “Jó napot kívánok, XY vagyok, egy csomagért jöttem…” Válasz: “Nem látja a kiírást????”. Ezután elmeséltem finoman a véleményem…

Roland Bana 8 hónapja

Korábban ideirányították a packeta csomagomat, az én kérésem és megkérdezésem nélkül. A véleményeket látván szkeptikus voltam, de igaza van az előttem szólóknak. A helyszínnek olyan a hangulata, mint egy elhagyatott kripta és ez meglátszódik az itt dolgozókon is, még a köszönés is nehezükre esik… Gyanítom, hogy a minimál termékválaszték miatt nem sokan járnak ide vásárolni, semmi köze a hagyományos abc boltokhoz és nagyrészt a csomagpontból származó bevételből tartják fent a helyet. Javaslat: köszönjenek, legyen világosabb odabent - már ez is nagyon sokat emelne a színvonalon.

Orsolya Vigh 9 hónapja

Csomagot vettem át náluk, első alkalommal. Megmutattam a két jelszót, majd a hölgy szűkszavúan annyit mondott, hogy az egyik jelszó nem jó. Nem értettem, ezért jeleztem is, hogy elnézést nem értem ez mit jelent, hisz hivatalos értesítésben kaptam meg. Hátulról egy arrogáns férfi kiszólt, hogy mit vagyok ilyen értetlen mit nem értek ezen nem jó a jelszó, akkor nem jó a jelszó. Odaböfögték, hogy biztos nem itt kell átvennem (de, ott kellett) majd hogy ráért volna január 7-ig átvenni, menjek máskor. (Persze az újra nekifutáskor sikerült minden.) Ne üzemeltessenek átvevő pontot, ha ennyire utálnak minden interakciót az emberekkel. Semmi segítőkészség, semmi emberség, csak a megkeseredett, negatív lenéző hozzáállás. Bravo👏🏼