Vászondi Gumiszerviz

Valéria Tóthné Kiss egy hónapja

A gépkocsim jobb első kerekének oldal falába belement egy toplász. Észrevettem kihùztam és elkezdett leengedni a kerék. Az ebben a szervízben lévő fiatalember megnézte és azonnal elutasitotta a javítást. Mondván, hogy az ilyen sérülést sehol sem javítják. Vegyek kettő új gumit. Ebbe nem nyugodtam bele és kivittem a 15 km-re lévő sajàt gumisomhoz. A fiatalember megnézte és megjavította a kerekemet. Igy 5 e. Ft-al megúsztam, ha a vásárlátst választom, sokkal tóbbe került volna.

Ádám madridkaa 2 hónapja

Kedden bejottem megbeszelni hogy csinalnak 7.5t kis teher autot, penteken bejovok azt mondjak nincs kedve neki ma mar, hat koszi:)

István Timár Szerkesztve: 6 hónapja

Sajnos nagyon rossz tapasztalatom volt a céggel. Webshopjukban rendeltem gumit. Telefonon kifejezetten rákérdeztem, hogy idei vagy legfeljebb tavaly év végi DOT számú legyen. Az alkalmazott megnyugtatott, és konkrétan 0926-os DOT számot mondott. A helyszínen nem ellenőriztem, mert megbíztam bennük. Ez hiba volt. Később derült ki, hogy valójában 0925-ös, tehát több mint 1 éves gumit adtak el. Panaszra emailben azt válaszolták, hogy nekem kellett volna ellenőrizni, illetve hogy 2026 márciusában még nem adtak el idei DOT számú gumit. A hibát nem ismerték el. Összességében: félretájékoztatás, felelősség hárítása, régebbi gyártású gumik értékesítése. Nem ajánlom. UPDATE: Az első levelemben valóban pontatlanul fogalmaztam (heti/havi), ezt a második levelemben egyértelműen javítottam. Ez azonban a tárgy szempontjából irreleváns: a vásárlás előtt konkrét DOT számra kérdeztem rá, és az Önök tájékoztatása alapján hoztam meg a döntésemet. Ehhez képest nem azt a gyártású abroncsot kaptam, amit telefonban közöltek. Az, hogy a kommunikáció egy már tisztázott formai hibára helyezi a hangsúlyt, miközben a hibás tájékoztatás tényét nem ismerik el, nem tekinthető érdemi ügykezelésnek. A helyz

Viktor Varga 9 hónapja

Defekt javításra mentem reggel 8 órára. Nem volt időpontom, de fogadott az Úriember 8:20kor, mert még reggeli, stb. Majd megkérdezte, hogy ha 1 hónapja ereszt a gumi akkor mi a ….ért ilyen fontos most idejönni “hétfő hajnalban”… Véleményem szerint én egy szolgáltatást veszek igénybe és nem kioktatásért jöttem. Mellesleg egy élmény volt hallgatni a válogatott káromkodásokat munka közben, illetve a minősítését azoknak akik merték telefonon hívogatni munka közbe. Az elvégzett munka rendben, de ezt a stílust szerintem senki nem tolerálja. A többi kollega abszolút normális volt. Kicsit meg is lepett a kontraszt a csapaton belül. Elsőre és szerintem utoljára voltam itt.

András Szigeti 10 hónapja

5 éve rendszeresen hordtam ide a saját és a céges autót is. Itt vásároltam a gumikat és komplett fékcserét is rendeltem tőlük. Mindig korrekten kezelték a munkát. Ma a Fiat Doblo-ra, ami pont ugyanakkora autó, mint az összes többi személyautó: 43.000 Ft-ot kértek el gumicserére, mert haszongépjármű. Új gumikat raktak fel, amiket tőlük rendeltem. Totál lehúzva érzem magamat! Korábban ez fele ennyi volt (2024.06. - br. 18.900) Ma voltam utoljára!