Verdi Budapest Aquincum

János Ignácz 2 hónapja

Az ágy minősége nem érte el a kívánt szintet, a matrac elhasználódott állapotban volt, ami feltehetően egyedi eset volt a szobánkban. A recepció túlterheltsége miatt a bejelentkezési folyamat elhúzódott, és nem zajlott zökkenőmentesen.

Vilmos dr. Lázár 2 hónapja

Régen minden jobb volt.. hosszú évek óta járunk ide a wellness be, régen volt 2 melegvizes medence, az egyik 34 fokos "hidegebb" a másik 36 vagy 38. Mellette úszomedence szauna jakuzzi. Mára 1 "melegvizes" medence az is 34 fokos, a másik 20 fokos (gondolom igy olcsóbb az üzemeltetés). Senki nem használja a 20 fokosat... A 34 fokos pedig hideg. Az úszómedence, jakuzzi szauna megmaradt. Ma eljutottunk oda hogy már "kint" a medence elött a székeknél is hideg van. Részemről elengedjük, mert már nem pihenés az itlét. Hideg van, hideg a medence és már kezd drága lenni. Hétvége 7 000/ft /fő. Régen jobb volt... Meleg volt, pihentető, igazi wellness.. mára hideg uszoda feeling..

Viktória Sziládi 3 hónapja

Kellemes időtöltés volt, összességében elégedettek vagyunk! Nagyon jo a wellness is a medencékkel. A reggeli bőséges minőségi és finom. Viszont a figyelem hiányzik , a fürdő köntösök erősen cserére szorulnak, illetvefoglaláskor említettem hogy esküvő után érkezünk. Nem nagy költség 3 gyertyát kitenni, és mégis egy nagyon szép gesztus lett volna. A foglalásnál a hölgy nem is ajánlott ilyen csomagot ha esetleg még is lenne. Ettől függetlenül jól éreztük magunkat és Köszönjük az élményt.

Petra Müllerné Velics 3 hónapja

A szobák kissé elavultak voltak, a wc konkrétan folyott. Olyan koleszos érzésem volt a padlószőnyeget kivéve :) Az ágy kényelmes és jó illatú volt az ágynemű huzat! A magyar személyzet kedves volt, vicces és segítő kész. Az nem tetszett hogy a recepción törték a magyart kijelentkezéskor. Reggelizésnél pedig a fogadásra odaállított hölgy egyáltalán nem tudott egy szót sem. Értem én hogy mindenki tud angolul de még is csak itthon vagyunk… A wellness jó volt, jó hangulat uralkodott, nem volt nyüzsgés. Az árak… atya ég… 4 üdítőért 6000 forint felett fizettünk. A reggelei finom volt és bőséges. Összességében megfelelt!

Tibi Erdélyi Szerkesztve: 4 hónapja

A fogadtatás sajnos kritikán aluli volt. A recepción egy nagy „Hello”-val köszöntötték a vendéget, ami finoman szólva sem tükröz professzionális hozzáállást. A szobába érve tovább romlott az összkép: a vízforraló dugvillájának egyik ága le volt törve, így az teljesen használhatatlan volt. A wellness részleg a képeken jól mutat, de ez ne tévesszen meg senkit. Az ott dolgozó „úr” végig a telefonját nyomkodta, egyáltalán nem figyelt arra, mi történik körülötte. Több gyerek, több szülővel konkrétan kisajátította a wellness különböző részeit, zavarta a többi vendéget, mégsem történt semmilyen intézkedés. Vendégként nem az én feladatom másokra rászólni – ez egyértelműen a személyzet felelőssége lenne. Kifizettetik az emberrel a wellness használati díjat külön, de azt már senki nem ellenőrzi annak érvényességét, az meg nincs rám írva, hogy én valóban teljesítettem e fizetési kötelezettségem. Felesleges ezért külön pénzt elkérni. Az egyetlen pozitívum az egész hotelben a housekeeping személyzet volt: végtelen kedvességük és hozzáállásuk messze kiemelkedett a többi terület közül. Ui: A wellness használati díját időközben visszautalták, mivel utánajártam ennek a jogtalan pénzbevétélüknek.