International Medical Services

Peter Gaal 10 hónapja

Időpont foglalása szerettem volna. Belépek, köszönök! Senki nincs a váróban! A "kalitkában" egy hölgy nézi a monitort (vagy mást) . Leteszem a kabátom, a táskával ki veszem a beutalót, majd a pukthoz lépek! Köszönök mégegyszet, válasz valami motyogás, majd hangosan közli, hogy csak e-beutalót fogadnak el! Mondom az is fent van a felhőben! Mondom az adataimat, név, születési adat, taj szám....matat.... Mondom időpontot szeretnék xy doktornőhöz, és amennyiben van a következő két hétben, ha nincs akkor 26 januárjában. Matat....majd olvas valamit...percek múlva közli: december 15-ig nincs időpont! Januárra pedig csak december 10.-étől lehet foglalni! Mondom azért jöttem személyesen most, hogy időpontot kérjek! Csak dec 10.-től lehet! ...? Nem néz rám, csak matat valamit a klaviaturán.... Majd online foglalok mondom. Elköszönök. Nem néz, nem válaszol, elbújik a pultban! 🤔 nem kértem, hogy szeressen, csak végezze a munkáját.....bár unottan nem lehet jól! Gratulálok IMS!

Gergely Kapcsos 4 éve

Hirtelen, a semmiből jött erős szédüléses és fejfájasos rosszullét rám, mely 1 óra múltán sem nagyon akart csitulni, úgy éreztem forog velem a világ, ezért felhívtam a Vihar utcai ügyeletet. A telefonban a Hölgy akivel beszéltem kedves volt és ellátott tanácsokkal, majd jelezte ha nem csitul továbbra sem a szédülés menjek le és megvizsgálnak. Így is lett, késő este lett már mire le tudtam menni. Kikérdeztek, megvizsgáltak, konzultáltunk. Semmi lekezelést, semmi "hülyének nézést" nem éreztem, épp ellenkezőleg, még magam is meglepődtem a doktornő és asszisztense kedvességén. Olvasva itt a sok-sok negatív kommentet, valószínűleg orvosa válogatja, de akik engem elláttak, nagyon kedvesek voltak. Igaz nem volt épp senki a váróban, de egy bő 20 percet bent voltam. Köszönöm Dr. Várszegi Judit kedvességét!

Dóri Antal 4 éve

Erős gyomor fájdalommal mentem a sürgősségi osztályra. Én lettem számon kérve, hogy hogy merészelek idejönni más betegektől elvenni a helyet. Rajtam és a “drága” asszisztensen kívül SENKI nem volt a váróban! Nem akartak megvizsgálni és nem is tették meg…A hozzáállása az asszisztensnek, és a “Dr”.-nak kritikán aluli!

Agnes Bleier 4 éve

Két héttel ezelőtt kaptam beutalót mammográfiára. Az IMS hívásával fél napot töltöttem. Nagy nehezen sikerült elérnem. Felvilágosítottak, novemberre már nincs időpont, 16-án hívjam őket decemberi időpontért. Természetesen elérhetetlenek voltak. 9,48-kor e-mailt írtam. Ma meg is jött az alábbi válasz: "Kedves Páciensünk! Köszönjük, hogy megtisztelt bizalmával. Rendelőnkben sajnos nem áll módunkban korlátlan számú mammográfiás és ultrahangos vizsgálatot elvégezni. Többszörös a túljelentkezés, az előjegyzésünk az időpont adás napján, már délelőtt elfogy. December hónapra előjegyzésünk betelt. December 15-től tud jelentkezni januári időpontokért. Ha sürgős vizsgálatra van szüksége, privát időpontot tudunk biztosítani pár napon belül." Ezek után igazán nincs bizalmam irántuk. Ezért felesleges újabb időpontot adni, csak az időmet töltöm.

Revi Andy 7 éve

Kardiológiai szakrendelésről csak jó véleményt tudok alkotni. Korábban stant beültetésem volt. Az elmúlt években problémák jelentkeztek. Így kerületem háziorvosi beutalóval ide. Évente járok ellenőrzésre és 2-3 évente teljes kivizsgálást biztosítanak. Megnyugtató számomra ez a lehetőség, hisz így végre a prevenció is előtérbe kerül, s pl. az amúgy kiugró magas vérnyomás probléma is megoldásra került, melyről nem volt fogalmam. Jelenleg is a 2 éves teljes kivizsgálásom zajlik. Most megyek a második kiértékelésre, mivel az első további vizsgálatot kívánt. Az itt dolgozók mindent megtesznek a betegekért. Igen, olykor sokat kell várni, hisz az orvosnál derül ki, hogy az előirányzott idő a beteg problémái miatt adott esetben nem elegendő! De érdemes várni! Köszönöm minden munkatársnak és orvosomnak, Dr Bárány Tamásnak az odaadó és nagy szakértelmű munkáját.