Vision Express

Magdolna Kasza 3 hónapja

Rendkívül kedves és segítőkész volt a kiszolgálás. Korábban a Vision Expressnél vásároltam a szemüvegem, és most egy kis baleset történt vele, és az egyik szára leesett, amit itt készséggel, gyorsan és helyben orvosoltak. Nagyon hálás vagyok a segítségért.

hjh rdaf 4 hónapja

Az amit ma tapassztaltam délután vérlázító volt,fiatal kishölgyre általam nem végig hallott beszélgetés után egy flegma életunt(utólagosan kiderült vezető)konkrét utasítást adott az ott dolgozó kislányoknak hogy hívjanak biztonsági őrt a kedves kis kollégája pincsikutya mód azonnal rohant is.Ilyet én még nem pipáltam az 50 évem alatt Szegény kislány egy órát sírt az épület előtt kisbabával.Kérdezem mi volt a terv ?kirángatják gyerekestül mert megkérdezte mikor szolgálják ki? Se erőszakosan nem viselkedett se veszélyesnek nem tűnt. Próbáltuk nyugtatni a férjemmel remélem azóta már éppségben hazáért.Egy vezető így nem viselkedhet szégyelje el magát már alapból tamadóan megközelíteni egy problémát.Mi ebbe az üzletbe vissza biztos nem térünk ezekután.

Andrea Weich 4 hónapja

Mély csalódottsággal és szomorúsággal írom ezt az értékelést az Árkád Örs vezér téri Vision Express üzletével kapcsolatban. Kifejezetten azért indultam útnak aznap, hogy az üzletben megvásároljak egy szemüveget. Már a szemüveg kiválasztása során is siettem, mert a kisbabám várt rám. Ezt a kollégájuknak többször is jeleztem, aki egyébként végig rendkívül kedves és segítőkész volt. Annyira siettem, hogy amíg ő a szemüveg tartozékait kereste, szándékosan előre beálltam a kasszasorba, hogy ne veszítsünk időt. Szeretném külön megköszönni annak a kollégának a segítségét, aki a szemüveg kiválasztásában segített. Biztos vagyok benne, hogy ő is meg tudná erősíteni, hogy végig udvariasan viselkedtem vele, többször megköszöntem a segítségét, és tisztelettel kommunikáltam. A probléma a kasszánál kezdődött. Hosszú ideig várakoztam, mert nem tudtak visszaadni. A pénztáros többször is elnézést kért, valamint többször kérte kollégáját, hogy nyisson egy másik kasszát, azonban hosszú percekig nem történt semmi. Ekkor szó szerint ennyit kérdeztem: „Elnézést, ki tudná nyitni a kasszát?” Erre egy később vezetőként bemutatkozó személy emelt hangon rám szólt, és azzal vádolt, hogy ordibálok. Ezt mélysége

Csaba szőke 4 hónapja

2 hónapja járok vissza beállíttatni a szememhez a kontaktlencsét. Már két próbán túl vagyok, a lencsék között pedig 20 napos várakozások vannak. 😳 Eleinte jeleztem, hogy napi lencsét szeretnék, de azt mondták, cilinderesből csak havi létezik. Rendben, elfogadtam a havit, sőt azt is mondták, hogy a próbalencséknél befizetett 10.000 Ft-ot levásárolhatom. Mondom: szuper. A mai volt az utolsó próba… és itt kezdődött a káosz. Mindenki mást mond: * lehet napi lencse, * nem lehet napi lencse, * lehet havit rendelni, * de dobozt bontani nem lehet. Ez pedig azt jelenti, hogy nem rendelhetek 1 db havi lencsét próbára, csak rögtön 3 vagy 6 havi csomagot. Komolyan dobjak ki 75.000 Ft-ot úgy, hogy nem is tudom biztosan jó lesz-e? A végére az egészből nagyon rossz szájíz maradt bennem, és valószínűleg többet nem teszem be a lábam a Visionbe. Inkább megrendelem online. Csak azt nem értem: ha ezt már az elején tudták, miért kellett 2 hónapig húzni az egészet? Ennyi idő alatt másik üzletben is elkezdhettem volna a vizsgálatokat. Nagyon rossz üzletpolitika és hozzáállás.

Varga Szilvia 6 hónapja

Ma gyermekemmel ellátogattunk a szalonba, ahol Réka kedvesen és segítőkészen odalépett hozzánk. Időpontra érkeztünk látásvizsgálatra a szemüveg előfizetés promóció kapcsán. 2 órát töltöttünk a szemüvegek szinte végtelennek tűnő tárházában (fazon szín férfi / női napszemüveg lencse szín stb.). Réka mindvégig nagyon figyelmes, és kedves volt, valamint kiemelném hogy szakmailag is maximálisan professzionálisan állt hozzánk és segített a 4! db szemüveg kiválasztásában arcformánkhoz és nem utolsó sorban az egyéniségünkhöz. Köszönjük szépen a pozitív élményt! 🥰