Europ Assistance Magyarország Kft.

Edina Kollarik 2 hónapja

Nulla csillagot nem lehet adni sajnos, pedig semmit nem ér a szolgáltatás. A pénzt beszedik, a telefonos tájékoztatás alkalmával megvezetnek, a kártérítési igényt elutasítják minden beadott dokumentum ellenére is, felülbírálva azt, hogy az érintettnek milyen fájdalmai voltak és mennyire volt sürgős a beavatkozás. Rendszeresen választottam utazásaim alkalmával a K&H biztosítási szolgáltatásának ezen partnerét, kidobott pénz volt. A továbbiakban a biztosítás összegét hasznosabbnak látom a felmerülő baleseti költségeim ellátására fordítani.

Andrea Tóth-Mekota 2 hónapja

Felháborító volt az eljárás. Indító aksi lemerült. Darus autót akartak küldeni 200.000 forintért, noha 2 perc alatt ki lehetett nyitni az ajtót mechanikusan, (egy YouTube videó segített!!!), és csak be kellett bikazni az aksit. Be is csaptak, és a kiszállásért 20.000 Ft-tal többet számláztak, mint ami jogos volt. A Toyota Hungary segítségével a különbséget megkaptam. De hiányzik a minuszos szamla.

Árpád Jancsik 3 hónapja

Nagyon hamar kiérkeztek a bejelentést követően és orvosolták a problémát. Segítőkész, megbízható szakemberről tudok beszámolni. Csillagos ötös szolgáltatás.

Renáta Tóth 5 hónapja

Működésképtelenné vált az autóm egyik percről a másikra. A bejelentés zökkenőmentes volt. SMS-ben kaptam egy linket, amely egy online felületre vitt. Meg tudtam adni az alapadatokat és hogy helyileg hol vagyok pontosan. Az autómentő hívott pár percen belül, egyeztettünk és gyorsan megérkezett a helyszínre. Nagyon kedves és segítőkész volt. Pozitívum: azonnali segítséget kaptam, a helymeghatározás a weboldalon, az autómentő szakértelme és az, hogy megadhattam az általam preferált szervizt. Javasolom, hogy legyen egy alternatív lehetőség is a bejelentésre, mert nem biztos, hogy az adott helyszínen van térerő, illetve mobilinternettel rendelkező okostelefon. Maximálisan elégedett vagyok, ajánlom!

Zoltán Lajos egy éve

Németországban lerobbant az autóm, a bejelentés után az SMS-ben kapott link alapján bejelöltem a címet. Rövid időn belül jött egy autómentő, aki elvitte egy közeli szervizbe, ahol sajnos nem tudták megjavítani. A biztosító felajánlotta a hazaszállítás megszervezését. A partnereik elég drágán vitték volna vissza Magyarországra, így én kerestem egy maszekot, aki megcsinálta olcsóbban , de ez sem volt probléma nekik, a számla alapján visszatérítették a költségeket. Az egészben a plusz , hogy végig tartották a szervízzel a kapcsolatot és tolmácsoltak nekem . Mindig mindenről időben tudtam. Ajánlom mindenkinek.