Ferencvárosi Egészségügyi Szolgálat

PropertyDev egy hónapja

Annyit szeretnék mondani, hogy a szemészeten 7.30 tol van rendelés. Doktornő 8 kor jelenik meg. Van fél 8 as időpontra jött beteg is:))) Ezenkívül a stílus igenis bicskanyitogató, lekezelő és arrogáns. Az asziszisztenstŏl is. Dehát amilyen a fònökasszony, olyan a beosztott. Mondjuk, ha én nem jelenek meg a munkahelyemen időben, engem tuti kirúgnak. Ha már ilyen szépen felújítottak mindent, miért kell az orvosoknak elrontani? Vagy örüljek, hogy nem a magánbetegeit látja el, mint a nőgyógyászaton?

Alexandra Szabó 2 hónapja

Csalódás a rendelőben: Amikor a beteg panaszait nem hallgatják meg Kétségbeesetten, erős fájdalmakkal érkeztem Dr. Oláh Kinga nőgyógyász rendelésére, abban a reményben, hogy szakmai segítséget és empátiát kapok. Sajnos a tapasztalataim ennek az ellenkezőjét mutatták, és mélyen csalódtam a kapott ellátásban. Már a konzultáció elején feltűnt a figyelem hiánya: a tüneteimet kétszer is el kellett ismételnem, mert egyszerűen nem figyelt rám. Ezt követően nemcsak hogy hiteltelenítette a panaszaimat, de lekezelő módon ki is oktatott. A kommunikáció és a legalapvetőbb empátia teljes hiánya jellemezte a találkozást, semmilyen érdemi felvilágosítást nem kaptam az állapotomról. Egy orvos-beteg találkozón elvárható lenne a tisztelet és a figyelmes odafigyelés, különösen akkor, amikor valaki kiszolgáltatott, fájdalmakkal küzdő állapotban fordul szakemberhez. Sajnos itt ez teljesen elmaradt, így nem tudom ajánlani a rendelését.

Erika László 2 hónapja

Az intézménybem több orvos és asszisztens tűrhetetlen hangnemet merészel megengedni magának a páciensekkel. A páciensek panasza pusztába kiáltott szó, az intézményvezetőt – egy ex-politikust – mindez nem érdekli, nem tesz semmit, hogy változzon a helyzet. Dr. Lóska András ortopédus agresszív modorára évek óta panasz van. Velem is minősíthetetlenül elbánt. Az ajtó mellé ültetett le, ő a rendelő túlsó végében foglalt helyet, hatalmas arcmaszkban. A röntgen alapján közölte velem, nincs semmi bajom. Amikor kérdezni mertem, rám ripakodott, hogy menjek vissza oda, ahol anno, 28 évvel ezelőtt megműtöttek. (sic) Vagy: hozzak másik beutalót a háziorvostól és kérjek új időpontot. Nem kértem. Hányok az ilyen orvosoktól. Vizsgálatot kértem két neves szakmabelitől. Ők Lóskával ellentétben megállapították, hogy revíziós műtétre van szükségem. Kerülje el mindenki.

C C 2 hónapja

A mai napon a megadott időintervallumban vérvételre próbáltam jó párszor időpontot kérni. Nagy nehezen sikerült, majd amiért a gép és a rendszer lefagyott a kedves hölgyike közölte a másik kedves kolleginának, hogy ő utálja már ezt az egészet… és azt is, hogy miért kell telefonon időpontot kérni.. miért nem lehet ezt megoldani online… mindezt persze hallottam, na de ne haragudjon már, hogy a megadott időpontban, amikor egyáltalán kérhetsz időpontot megmertem tenni… nem ezért kapja a pénzét? Nem mellesleg az is durva, hogy egyáltalán időpontot kell kérni egy 2 perces vérvételre, amire több mint 2 hetet kell várni. 8-9:15 között lehet menni bármikor. Ez milyen időpont? ( több kerületben időpont nélkül is bármikor mehetsz ) Én is az egészségügyben dolgozom, de soha nem engedném meg magamnak ezt a stílust. Nagy változás addig nem lesz, ameddig a dolgozók hozzáállása nem változik, illetve tudom nagyon jól, hogyan működik az ő kis rendszerük amikor a 6 órás munkavégzésből ők 3 órát lefaragnak maguknak. Illetve, csak úgy megsúgom, hogy akinek azt mondják, hogy a röntgenre várni kell, az közel sem igaz - az a kép azonnal elkészül, és látható ezzel is időt nyerve a megkeseredett magánéletü

L. K. 4 hónapja

Pár éve a 9. Kerületben laktunk,a háziorvosunk maradt a 9.-ben ,oda járunk ,így labor és egyéb szakrendelésekre is .Egyébként,meg vagyunk elégedve a szakrendelővel. De ma felháborító volt a fogadtatás!A nőgyógyászati rendelésen Dr.Fazekas Annamáriánál , egyrészt félretájékoztatja a beteget , hogy nem kell a Menopauza szakrendelésre beutaló , a recepción mondták hogy kell ,majd az egészségablakot felhívtam és beutaló köteles.Valamint nem mondta ,hogy van a 9. Kerületben is menopauza szakrendelés amely rendelésen pont ő van ..Elszomorító, hogy küld minden más kerületbe ,csak szabaduljon…. pedig már mindenhol el kell látni a beteget! Köszönöm hálásan , egy gyermekét egyedül nevelő anyuka ,aki mindig dolgozik és alig tud elszabadulni a munkahelyemről a minimum 1 hónapos várakozásos időpontra ….az egész nőgyógyászat üres volt , és így nyitott hogy mi az sürgős eset 🙄