Jahn Ferenc Dél-pesti Kórház és Rendelőintézet

Bernadett Horváth 3 hónapja

Nagymamám került a belgyógyászati részre a héten alapvetőleg nincs próblémám, nagyon kedves volt az orvos is akivel beszéltem telefonon illetve akivel előszőr találkoztam ápolónő. Viszont sajnos nem tudom szónélkül hagyni a tegnapi élményt. Szombaton látogatási időben lettünk elzavarva mert az igen agresszív ki alacsony köpcös ápolónőnek minden féle képen akkor kellett megcsinálni a szobában az egyik hölgynek az ekg-ját értem én hogy fontos és hallottuk az eseményeket is miért kellett, de kérdezem én ha egész éjszaka ott álltak mellette akkor nem ezzel kellett volna indítani a reggelt ahelyett, hogy látogatási időben elzavarja a hölgy rokonait is akik akkor értek oda, illetve minket is akik szeretünk volna időt tőlteni ugyan úgy a mamánkal?

Krisztina Barta 3 hónapja

Tisztelt Intézményvezetés! Ezúton szeretnék hivatalos panaszt tenni a Jahn Ferenc Kórházban történt ellátással kapcsolatban. Egy ismerősöm alkoholmérgezés miatt került felvételre az intézménybe. A bent tartózkodása alatt több olyan esemény történt, amely számunkra rendkívül aggasztó és elfogadhatatlan volt. Tapasztalataink szerint az ellátás és a beteggel való bánásmód nem volt megfelelő. Reggelre az érintett személy erősen gyógyszerezett, zavart állapotban volt. Ezen felül az infúzió/kanül eltávolítása után a karján vérzés volt tapasztalható, és így került kiengedésre az intézményből. Mindezeket rendkívül felelőtlennek és betegbiztonsági szempontból aggályosnak tartjuk. Véleményünk szerint az ilyen jellegű ellátás nem felel meg az elvárható szakmai és emberi normáknak. Kérjük az eset kivizsgálását, valamint tájékoztatásukat arról, hogy milyen intézkedéseket tesznek annak érdekében, hogy hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő.

László Matus 3 hónapja

Pszichiátriai zárt osztályról írok csak, a többi osztályt nem ismerem. Személyzet olyan amilyen, nehéz helyzetben vannak, valahogy elműködtetik a zárt osztályt. Amennyit meg tudtam állapítani, többnyire kiégettek és érzéketlenek, nem is értem, miért hajlandók ezt a munkát végezni. Tőlük azt kaptam, amit előzetesen vártam. Viszont megdöbbentett az orvosok hozzáállása beteghez és hozzátartozóhoz, nulla empátia, lekezelő, sőt lenéző bánásmód, tényleg elkeserítő egy olyan szakterületen, ahol bizalmi kapcsolatot kell kiépíteni a páciensekkel, ahol a tudás és a tapasztalat a legfontosabb, hiszen nincsenek csillogó szupereszközök, csak ami a "fejükben" van, amit megtanultak és tanulnak folyamatosan. Sírni tudnék, ha visszaemlékszem, hogyan aláztak meg többször minket hozzátartozóként, és milyen hanyagul foglalkoztak a beteg öcsémmel. Nyilván a neves főorvos a gyökere a problémáknak (hihetetlen, miket volt képes egy birósági szemle jegyzőkönyvébe mondani: "elektromos rollerrel elhagyta a fél agyát..", "...részegen balesetet szenvedett..." - véralkohol vizsgálat szerint teljesen józan volt), s az a legelkeserítőbb, hogy a fiatal orvosok, rezidensek tőle "tanulják" a szakmát, róla veszik azt

Gabriella Pataki Szerkesztve: 4 hónapja

2026.05.16-án 2 napos erős fájdalom után mentem be a sürgősségire. Alig tudtam a lábamon állni,annyira fájt deréktájt. Konkrétan elküldtek egy szalmonella fertőzéssel,amúgy a vese irányába fájt,nem is értettem az összefüggést. Mivel a fájdalom nem múlt,ismét felkerestünk egy másik sürgősségit. Ott foglalkoztak velem,innen üzenem,hogy vese kövem van,műteni fogják,mert nem a kicsi változat. Párommal 2026.05.30-án voltunk délelőtt. Nagy boldogságunkra nem volt senki. Jön a nagyon okos beteg felvételes. Elmondtuk,3 hete tartó gyulladásról van szó,az értágulatos karjában,hónalj részben,sipoly. Sebészre lett volna szükség. Na ekkor mondja az okos,ilyen kötés,olyan kötés,ő tudja mit kell ( gondolom sok ilyet látott). 1 napot vártunk,és másik sürgősségi ismét. Azonnali beavatkozás kellett,mert a gyulladás el lepte a szervezetét. Egyetlen egy kérdésem van,minek vagytok ott,ha nem látjátok el a betegeket???? Még csak nem is éjszaka voltunk,hanem délután.

Amaryllis Takács 5 hónapja

Egy vasárnap délelőtt kerültem a sürgősségi osztályra egy iszonyúan fájdalmas vesegörcs miatt, amely akkor már több mit fél napja tartott, folyamatos hányás mellett. A mentő és a körzeti ügyelet sem jött ki hozzám, igy kiszáradva, súlyos fájdalmak közepette magam mentem a kórházba. 20 percen belül már levették a labort, túl voltam a fizikai vizsgálaton és megkaptam a dupla görcsoldót és hányinger csillapítót. Maximális figyelmet, kedvességet, szakmaiságot tapasztaltam minden orvostól és ápolótól. És amit szeretnék kiemelni, az a tisztaság és higiénia. A takarító személyzet folyamatosan dolgozott ezen, pedig nem volt egyszerű dolguk egyes betegek miatt. Köszönöm a gyors és szakszerű ellátást és külön köszönöm az empátiát, ami ilyen fájdalom esetén különösen fontos egy beteg számára. ❤️