MOL

Szakács Patrícia egy hónapja

⭐ 1/5 Minősíthetetlen kiszolgálás. A szőke hajú, erősebb testalkatú hölgy – sajnos a nevét nem tudom – elképesztően flegma, lekezelő és arrogáns stílusban kommunikált, az alapvető udvariasság teljes hiányával. Kiszolgálás és vendégkezelés: nulla. Ilyen hozzáállással erősen megkérdőjelezhető, hogy vendégekkel kellene-e dolgoznia. Biztosan nem jövök vissza.

Ádám egy hónapja

5000-et fizettem pár üdítőért, mert valakinek a benzinje is rajta volt a számlán, úgy, hogy én semmit nem tankoltam. Érdekes módon a blokkot azt úgy kellett elkérjem, mikor rájöttem, hogy csak 3000 forinttal fizettem többet a kelleténél.

Zsolt Hoffmann 2 hónapja

Amikor bementem percekig nem volt senki az ülettérben. Majd előkerült egy férfi, és kérdezte, hogy foglalkoznak-e már velem, hát biza mivel senki nincs, így nem. Hotdogot szerettem volna kuponnal venni. Beolvasra, majd félreütötte, ismét percekig várakozok, hogy sztornózza. Majd ismétlés, ismét hiba.....megköszöntem a próbálkozásokat és el szerettem volna menni, mire neki állt feljebb. Vevőorientáltságból elégtelen.

Brigitta C. 4 hónapja

Ma délelőtt volt szerencsém ezen a MOL kúton tankolni, azonban sajnos nagyon kellemetlen tapasztalat ért. A fekete hajú pénztáros hölgy stílusa rendkívül flegma és tiszteletlen volt, amit természetesen szóvá is tettem neki kulturált módon, hogy talán vissza kellene vennie. Erre azt a választ kaptam: „És ha nem, akkor mi lesz?” — ami szerintem teljesen elfogadhatatlan hangnem egy vásáróval szemben. Úgy gondolom, érdemes lenne átgondolni, hogy valóban megfelelő-e ilyen hozzáállású alkalmazott a vásárlók kiszolgálására, hiszen egy udvarias, normális kommunikáció alapvető lenne egy szolgáltatóhelyen. Biztos vagyok benne, hogy könnyen lehetne olyan munkatársat találni a helyére, aki tisztelettel bánik a vendégekkel.

László Sólyom 5 hónapja

Párszor próbáltam tankolni, de jellemzően a helyek 60%-át elfoglalják a sofőr nélküli taxik. Egyszer találtam szabad kutat, csak éppen nem működött. A sarkon lévő kis asztalnál sajnos gyakran összegyűlnek a wanabe maffiózók a környező utcákból, hogy magamutogatásukkal és ordenáré kiabálásukkal prezentálják az Arénába tartó tömeg felé, hogy bejött nekik az élet. Ez főleg a nyári estéken jellemző. De legalább van sokféle csomagpont.