iSTYLE | Apple Premium Reseller | Andrássy út

Владимир Кабанов 2 hónapja

1★ – “Prémium” csak névben Online rendelést mentem átvenni, de a kiszolgálás teljesen szervezetlen és amatőr volt. Hosszú várakozás, az egyik eladó túlterhelt, a másik pedig nem tudta kezelni a helyzetet. Egy egyszerű kérdésre sem kaptam normális választ, a rendelési adatokat többször kellett elmondanom, a vásárlás pedig nulla figyelemmel lett lezárva (még egy zacskót is külön kérni kellett). A panaszomra sablon választ kaptam, felelősséget nem vállaltak. Egyáltalán nem ajánlom az üzletet – a vásárlókat láthatóan nem veszik komolyan.

Kobi Misi 2 hónapja

Az online rendelési idő nem valós, elérni sehol nem lehet őket. A postai feladó számot gyorsan beállítják, ezzel már nem tudod lemondani a rendelést, információt nem kapsz. A termék ajándék lett volna, rém kínos volt magyarázkodni az ünnepeltnek. Inkorrekt bolt, érthetetlen hogy az Apple hagyja ezt a hitelrontást. Ja és persze a terméket azonnal kifizettem, a pénzem náluk, az áru meg sehol!

Kasza Máté 2 hónapja

Sok vásárlóhoz hasonlóan én sem tudok sok jót mondani az online rendelésről. Az első e-mailben amit tőlük kaptam (csütörtöki nap) leírták, hogy hétfőre megérkezik hozzám a rendelésem. Amikor láttam, hogy a kiírt napon még csak fel sem adták a csomagom, megpróbáltam felvenni velük a kapcsolatot különböző elérhetőségeiken, de válaszra sajnos már nem méltattak. A semmiből másfél hét múlva a GLS-től kaptam az értesítést, hogy csomagom érkezett. Olyan helyen, ahol átlagosan magas kosárértékben vásárolnak a felhasználók, azt gondolom, az lenne a minimum, hogy folymatos tájékoztatást kapjanak arról, merre jár a csomagjuk.

Katalin Nyakas 4 hónapja

Online, előre fizetéssel senki ne vásároljon!!! Hetekig semmilyen visszajelzés a szállítással kapcsolatosan, ügyfèlszolgàlat telefonon ès írásban is teljesen elérhetetlen! Majd a már előre kifizetett termèket nem tudom àtvenni a csomagponton mert ismét ki akarják fizettetni! Így lehet futni hónapokig a pénzed utàn, hogy vissza kapod-e vagy sem mert senkivel nem lehet kommunikàlni!!Felháborító egy ilyen webshopnàl!!!

Ákos Molnár 4 hónapja

Nem kell komolyan venni az 1 csillagot amit az előttem levő úr adott. A kolléga kint volt telefon szüneten pár percet és az úr nem volt képes várni rá. A másik kolléga pedig egy másik vásárlóval foglalkozott éppen. Jó csapat!